Гарантии и обязательства

Мы являемся зарегистрированным юридическим лицом и прежде, чем приступать к выполнению заказа, с каждым заказчиком мы подписываем соглашение о проведении научно-исследовательских работ.

В каждом соглашении мы обязательно прописываем конкретные требования, предъявляемые к работе, сроки, сумму. Это позволяет и нам, и нашим Клиентам чувствовать уверенность в том, что обе стороны выполнят взятые на себя обязательства. В тоже время мы уважаем принцип анонимности клиента и все предоставленные данные доступны лишь для внутреннего использования компании и не подлежат распространению ни в каком виде.

Наша компания имеет постоянный офис в центре Москвы, постоянные телефоны и адреса электронной почты. В случае необходимости, заказчик всегда может связаться с нами или просто зайти в офис. Все наши работы пишут профессионалы, специалисты в своей области (т.е. ситуации, когда диплом по менеджменту пишет, к примеру, юрист полностью исключены)

Также необходимо отметить, что на все виды своих работ действует ряд важных гарантий:

Индивидуальный подход. Наши специалисты пишут работу с учетом требований Вашего ВУЗа, Вашего руководителя и Ваших личных пожеланий.

Эксклюзивность. В своей работе мы не используем готовые работы из интернет и диски с коллекциями рефераторов. Все написанные нами работы являются авторскими и индивидуальными, т.е. исполнитель по Вашей теме пишет совершенно новую работу. В тоже время мы не воспрещаем исполнителям пользоваться расположенными в интернет аналитическими статьями, научной литературой, кодексами, законами и т.п. (что разрешено ГОСТом)

Точность сроков. В соглашении мы обязательно прописываем сроки отдачи готовой работы заказчику и внимательно следим за их выполнением. В случае задержек работы по нашей вине (такие случаи единичны) мы выплачиваем оговоренную соглашением компенсацию. Т.о. мы несем не только моральную ответственность перед заказчиком, но и материальную.

Бесплатные доработки. Если после проверки преподавателем работа требует каких-либо корректировок, дополнений или исправлений, то мы в максимально короткий срок дорабатываем ее. Гарантия распространяется на все виды доработок, которые не противоречат начальным требования (т.е. если преподаватель вдруг решил сменить тему или увеличить объем в 2 раза, то такие доработки мы берем только за отдельную плату и оформляем отдельным заказом). Срок гарантии - 3 месяца со дня отдачи выполненного студенческого проекта Клиенту.

Хотим отметить, что бояться доработок не нужно, это вполне нормальное явление. По нашего опыту: по рефератам практически никогда не бывает доработок, по курсовым - в зависимости от преподавателя, по дипломные проектам - доработки присутствуют почти всегда. Это связано не столько с качество выполнения (оно у нас традиционно высокое), сколько с тем, что руководителю тоже необходимо поучаствовать в работе, сделать так, чтобы студент показал свою работу над дипломом и т.п. Количество доработок неограничено.

Текст соглашения:

1. Настоящим соглашением подтверждается, что Заказчик внес аванс, а Исполнитель принял на себя обязательства по выполнению студенческого проекта
2. Период выполнения работы - количество дней между датой приемки и установленной датой выполнения заказа
3. На работы, которые пишутся на заказ, распространяется бесплатная гарантия в виде доработок. Гарантия распространяется на доработки, которые не противоречат начальным требованиям.
4. В случае отказа от выполнения студенческого проекта Заказчиком, предоплата может быть возвращена, если Исполнителем не начаты работы по проекту.
5. В случае отказа Исполнителем от выполнения студенческого проекта в срок, не превышающий 1/2 периода выполнения проекта, Исполнитель возвращает Заказчику предоплату. В случае отказа Исполнителем от выполнения студенческого проекта в срок, превышающий 1/2 периода выполнения проекта, Исполнитель возвращает Заказчику предоплату + неустойку за каждый день превышения 1/2 периода выполнения работы, в размере, не большем, чем сумма предоплаты.
6. Неустойка устанавливается в размере 1% от стоимости работы. Общая сумма неустойки не может превышать стоимость работы.
7. В случае задержки выполнения работы Исполнитель выплачивает Заказчику неустойку, в размере, определенном п.5 за каждый день задержки.
8. В случае возникновения претензий относительно качества выполненной работы, вопрос о соответствии качества работы начальным требованиям, выдвинутым Заказчиком, решается экспертами Исполнителя. В случае вынесения решения о несоответствии качества работы начальным требованиям, заказчику выплачивается компенсация, которая не может превышать стоимость работы.