ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

 

ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРОГРАММА, КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ И ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

 ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ

 

«СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ»

 

 

для студентов заочной формы обучения специальностей

«Реклама»

 «Связи с общественностью»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва – 2005

УДК 659.4 (073)

СОСТАВИТЕЛЬ

кандидат психологических наук

С.И. Симоненко

 

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР

Заведующий кафедрой рекламы

доктор психологических наук, профессор

В.Н. Воронин

 

ОБСУЖДЕНЫ

на заседании кафедры рекламы

Протокол от 24.10. 2005 г.  № 2

 

 

ОБСУЖДЕНЫ И ОДОБРЕНЫ

На заседании методического совета Института социологии и управления персоналом

12.09. 2005 г.   Протокол № 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ÓГосударственный университет управления

1.ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Связи с общественностью и реклама, будучи прикладными дисциплинами, нуждаются в теоретической основе, которая позволила бы планировать акции и программы с учетом особенностей аудитории и, самое главное, прогнозировать их результат.   Такой теоретической основой с успехом может быть социальная психология как наука, изучающая закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включением в социальные группы и психологические закономерности самих групп.

Таким образом, знание особенностей восприятия и переработки информации индивидами и группами, механизмы формирования общественного мнения, психологических особенностей поведения человека в группах и массовых психических процессов позволяет специалисту по рекламе и связям с общественностью выбирать методы воздействия на аудиторию и разрабатывать новые профессиональные приемы для достижения максимального эффекта.

В условиях заочного обучения от студентов ожидается самостоятельное изучение и освоение теоретических представлений о законах жизнедеятельности общества на основе фундаментальной и прикладной социальной психологии. Студенты также должны самостоятельно находить и исследовать примеры из их приложения в деятельности по СО и рекламе. Основной целью курса можно назвать формирование способности студентов свободно оперировать полученным багажом знаний, творчески применять его для решения конкретных практических задач, разрабатывать инновационные механизмы управления общественным мнением и активностью различных социальных групп, опираясь на действующие психологические законы.

Курс  рассчитан на два семестра и состоит из пяти разделов: «Место социальной психологии в системе научного знания», «Социальная психология групп», «Социальная психология общения», «Социальная психология конфликта», «Исследование личности в социальной психологии». Промежуточный контроль – контрольное задание и курсовая работа. Рубежный контроль – экзамен в каждом семестре. Программа разработана в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.

2. РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ЧАСОВ ПО СРОКАМ ОБУЧЕНИЯ, ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ РАБОТ

(изучение дисциплины 2 семестра)

Наименование раздела, темы	Объем работы студентов (час.)
			Срок обучения 6 лет
	Всего		Аудиторные				Самосто-ятельно
			Лекции		Консульт.
1	2		3		4		5
1-й СЕМЕСТР
Раздел I. Место социальной психологии в системе научного знания
Тема 1. Становление социальной психологии как науки	19						16
Тема 2.Парадигмы социальной психологии	19						17
Тема 3. Современные представления о предмете социальной психологии	19						16
Раздел II Социальная психология групп
Тема 4. Определение группы в социальной психологии	19						16
	19						17
Тема 5. Социальная психология больших групп
Тема 6. Социальная психология малых групп	19						16
Итого часов в первом семестре	114		12		4		98
Формы контроля 1-ый семестр: промежуточный – контрольное задание итоговый – экзамен
2-й СЕМЕСТР
Раздел III. Исследования личности в социальной психологии
Тема 7. Проблема личности и социализации в социальной психологии	7						4/49
Тема 8. Исследования социальной установки	7						4/49
	8						4/49
Тема 9. Социально-психологические качества личности
Раздел IV. Социальная психология общения
Тема 10. Общение в структуре общественных межличностных отношений		7						4/49
Тема 11. Коммуникативный подход к общению		7						4/49
Тема 12. Интерактивный подход к общению		7						4/49
Тема 13. Восприятие человека человеком		8						4/49
Раздел V. Социальная психология конфликта
Тема 14. Проблема конфликта в психологии		7						4/49
Тема 15. Динамика конфликта и методы его разрешения		7						4/49
Тема 16. Межгрупповые конфликты		7						4/49
Итого		114		14/12		4		96/98
Количество часов на курсовую работу		36				4		32
Итого часов во 2-м семестре		150		14/12		8		128/130
Формы контроля 2-ой семестр: промежуточный – курсовая работа итоговый - экзамен
Всего часов на освоение учебного материала		264		26/24		12		226/228

3. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2001.

Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А.  Современная социальная психология на Западе (теоретические ориентации). М., 1978.

Аронсон Э. Общественное животное. М., 1999.

Гришина Н.В. Психология конфликта. Спб., 2000

Майерс Д. Социальная психология. М., 2000

Московичи С. Век толп., С-П., 1999

Белбин Р. М. Типы ролей в командах менеджеров. Москва, 2003

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА

Агеев В.С. Межгрупповое взаимодействие. М., 1990.

Андреева Г.М. Психология социального познания. М., 1997

Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического анализа. М., 1988.

Атватер И. Я вас слушаю. М., 1988.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988.

Бернс Э. Я- концепция и воспитание / Пер. с англ. М., 1968.

Богомолова Н.Н. Массовая коммуникация и общение. М., 1988.

Бодалев А.А. Восприятие и понимание человека человеком. М., 1982.

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! - Новосибирск: Наука, 1989.

Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. М., 1987.

Дилигенский Г.Г. Некоторые методологические проблемы исследования психологии больших социальных групп.// Методологические проблемы социальной психологии. М, 1975.

Дмитриев А. и др. Введение в общую теорию конфликтов. М., 1993.

Иванова В.Ф. Социология и психология конфликта: учебное пособие/ М.: Ин-т защиты предпринимателя, 1997.

Квинн В. Прикладная психология. Спб., 2000

Кон И.С. В поисках себя., 1984.

Кон И.С. Психология ранней юности. М., 1989.

Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М., 1991.

Лабунская В.А. Невербальное поведение. Ростов- на -Дону, 1986.

Лебон Г. Психология толп. Психология толп. М., 1999

Милграм С. Эксперимент в социальной психологии. Спб., 2000

Ниренберг Д., Калеро Г. Как читать человека как книгу. М., 1990.

Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. Спб.,2000

Психология масс. Хрестоматия. Самара, 1998.

Рукетт М.Л. О знании масс (Опыт политической психологии). М., 1998.

Соловьева О.В. Обратная связь в межличностном общении. М., 1992.

Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999.

Тард Г. Мнение и толпа. Психология толп. М., 1999

Чалдини Р. Психология влияния. Спб, 1999.

Шихирев П. Современная социальная психология. М., 1999.

4. СОДЕРЖАНИЕ ТЕМ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ.

РАЗДЕЛ I. МЕСТО СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ В СИСТЕМЕ НАУЧНОГО ЗНАНИЯ.

Тема 1.               Становление социальной психологии как науки.

Границы социальной психологии. Зависимость понимания предмета социальной психологии от понимания предмета общей психологии и социологии. Отсутствие единого понимания предмета социальной психологии в советской психологической и социологической литературе.

Дискуссии о предмете социальной психологии. Три точки зрения на предмет социальной психологии.

Современные представления о предмете социальной психологии.

Взаимоотношения социальной психологии с другими науками. Социальная психология и социология. Социальная психология и общая психология. Специфика трактовки границ между социальной психологией и общей психологией. Соотношений социальной психологии с другими разделами психологической науки.

История социальной психологии. Развитие социально-психологических идей в русле социально-философских и социологических учений. Место социально-психологической проблематики в историко-эволюционной социологии 19 века.

Социальные и теоретические предпосылки выделения социальной психологии в самостоятельную науку. Первые социально-психологические теории: психология народов (Лацарус, Штейнталь, Вундт), психология масс (Тард, Лебон), теория социальных инстинктов (Макдаугалл). Теоретическая и методологическая ограниченность первых социально-психологических теорий: их спекулятивный характер, отсутствие экспериментальной практики.

Развитие социально-психологической проблематики в рамках марксизма.

ЛИТЕРАТУРА: 1,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.                 Какие события в обществе и в науке подтолкнули образование социальной психологии как самостоятельной науки?

2.                 Каково современное состояние науки (предмет, границы, парадигмы).

3.                 Перечислите первые социально-психологические теории. Какие отражения они находят в рамках современной науки?

Тема 2.               Парадигмы социальной психологии.

Основные теоретические концепции социальной психологии на Западе в настоящее время. Влияние марксисткой традиции на формирование взглядов некоторых представителей профессиональной социальной психологии. Безусловная ориентация на марксистскую философию в советской социальной психологии и ее последствия.

Отсутствие четкости в определении “школ”, теоретический эклектицизм. Интеракционизм: его основатели, история, основные положения (Г.Мид),. Когнитивизм: его основатели, история, основные положения(Ф.Хайдер, Т.Ньюком, Л.Фестингер, Ч.Осгуд, П.Танненбаум). Неофрейдизм, основные представители, история, базовые положения(Э.Фромм, В.Байон, В.Шутц, А.Маслоу, К.Роджерс). Необихевиоризм: основные представители, история, базовые положения (А.Бандура, Н.Миллер, Д.Доллард).. 

ЛИТЕРАТУРА: 1,2

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Перечислите основные теоретические концепции социальной психологии и их наиболее ярких представителей.

2.      Чем отечественный подход отличался от западного? Перечислите наиболее ярких отечественных психологов. Какой вклад они внесли в науку?

Тема 3.               Современные представления о предмете социальной психологии.

Задачи социальной психологии. Методы социальной психологии. Прикладные социально- психологические исследования. Функции социальной психологии в обществе. Практическая ориентация социальной психологии на современном этапе развития российского общества. Период экспериментального развития социальной психологии на Западе в 20-м веке.

Основные требования к научному исследованию в социальной психологии. Проблема соотношения теории и эмпирического материала. Специфика эмпирических данных в социально-психологическом исследовании. Проблема качества социально-психологической информации.

Основные методы социально-психологических исследований: наблюдение, изучение документов (контент-анализ), различные виды опросов, тесты, эксперимент. Проблема соотношения прямых и косвенных методов в социально-психологическом исследовании. Условия применения тестов в социальной психологии: необходимость тщательной разработки методологических нормативов их применения.

Специфика эксперимента в социальной психологии. Основные типы экспериментов. Ограниченность возможностей лабораторного эксперимента. Дискуссионные проблемы применения экспериментов.

Методы обработки эмпирического материала (корреляционный, факторный анализ, построение типологий и пр.).

ЛИТЕРАТУРА: 1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Перечислите методы исследования социальной психологии. Каковы преимущества и  ограничения каждого?

2.      Какие прикладные исследования в социальной психологии Вы знаете? Опишите одно исследование. Кто был его автором, каковы были его цели, результаты и области применения результатов.

                                                              РАЗДЕЛ II.      СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП

Тема 4.               Определение группы в социальной психологии.

Что такое социальная группа: социологический и социально-психологический подход. Социология об объективных критериях различения социальных групп в обществе. Значение социологического анализа для постановки проблемы группы в социальной психологии.

Понятийный аппарат для описания структуры группы в социальной психологии. Основные характеристики групп. Позиция, статус, роль личности в группе. Групповые нормы и ценности. Понятие “санкций” в группе. Классификация групп. Определения большой и малой группы. Группа как субъект деятельности. Границы социальной группы. История изучения групп в социальной психологии. Изучение коактных групп: социальная фасилитация и социальная ингибиция.

Литература: 1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Приведите несколько определений социальной группы. В чем их схожесть и различия?

2.      Какие виды групп Вы знаете? Приведите примеры разных классификаций.

Тема 5.               Социальная психология больших групп.

Определение большой группы. Большие группы и массы. Проблематика психологии больших социальных групп, их классификация.

Виды больших социальных групп (классы, социальные слои, нации, профессиональные группы). Временные, неорганизованные группы - толпы, аудитории, публика и т.д. Историческое изменение понятия “массовое поведение”. Значение исследования психологии неорганизованных групп на современном этапе.

Структура психологии больших социальных групп. Особенности исследования психологии больших социальных групп: ограничение возможностей эксперимента, специфика наблюдения, использование аппарата статистики, включение логико-теоретических методов анализа.

Традиции исследования Психологических особенностей этнических групп в социальной психологии. Психология наций. Понятие “психологический склад нации” и “национальный характер”

Психология масс: Лебон, Фрейд, Московиси, Тард, Блумер, Сигеле и др.. Лебон и Тард: толпа или публика? Общественное мнение и роль СМИ. Подход Тернера. Особенности массового сознания и способы воздействия на него. Заражение как способ группового воздействия. Зависимость заражения от уровня развития самосознания личности. Историческая тенденция уменьшения роли заражения как способа воздействия. Феномен заражения в современных обществах. Явление паники, его исследование в социальной психологии.

Внушение (суггестия) как воздействие, основанное на некритическом восприятии информации. Внушение и убеждение.

Традиции исследования подражания в истории социальной психологии. Действительная роль подражания в историческом развитии человеческого общества и в онтогенезе.

Относительное значение заражения, внушения и подражания.

Механизмы формирования общественного мнения. Возможность использования психологических средств воздействия при формировании общественного мнения.

Роль средств массовой коммуникации при формировании общественного мнения и общественного настроения.

Проблема лидера в социальном движении. Тема вождя в работах Лебона, Тарда, Фрейда, Московичи. Механизмы управления массами, народами и обществом.

Актуальность изучения психологии социальных движений в современных условиях.

ЛИТЕРАТУРА: 1,3,6.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Опишите существующие подходы к изучению больших групп.

2.      В чем состоят отличия подходов к исследованию больших групп Г. Тарда и Г. Лебона? Назовите их последователей.

3.      Каковы основы фрейдовского взгляда на большие группы?

4.      Перечислите основные идеи Московичи о больших группах.

5.      Какие методы исследования больших групп Вы знаете.

6.      Опишите теории, которые являются альтернативой психологии масс.

7.      Опишите психологические механизмы влияния СМИ на формировании общественного мнения.

Тема 6.               Социальная психология малых групп.

Перенос акцента на исследование малых групп в западной социальной психологии в связи с общими методологическими установками и ориентациями на “точность” социально-психологического знания. Основные вехи истории изучения малых групп в социальной психологии. Определение малой группы. Нижний и верхний “пределы” малой группы. Зависимость решения вопроса о границах малой группы от интерпретации ее природы.

Классификация малых групп: первичные и вторичные группы, формальные и неформальные группы, группы членства и референтные группы.

Группа и организация.

Структура малой группы. Положение индивида в группе.

Методы исследования малых групп.  Теории малых групп. Механизмы формирования малых групп. Основные подходы к анализу развития группы. Модель развития группы Такмена. Традиции социально-психологического тренинга (теория В.Бенниса и Г.Шеппарда).

Групповая динамика. Феномен группового давления. Исследование конформного поведения. Эксперименты С. Аша и их критика.

Групповая сплоченность. Традиции изучения групповой сплоченности в истории социальной психологии. Социометрические индексы групповой сплоченности. Методы изучения сплоченности Дж. Морено, Л.Фестингера и Т.Ньюкома. Ограниченность представлений о сплоченности, основанных на идее эмоциональной привлекательности группы.

Лидерство и руководство в малых группах. Теоретические подходы к изучению лидерства в истории социальной психологии и в современной социальной психологии на Западе. Теория “черт” лидерства и ее связь с харизматической концепцией. “Ситуационная” теория лидерства. “Системная” теория лидерства. Теории лидерства (К. Левин, Блейк и Моутан, Басс)

Процесс принятия групповых решений. Роль групповой дискуссии в принятии группового решения. Явление “поляризации  группы”. Проблема соотношения качества группового и индивидуального решения.

Феномен “сдвига риска” и его роль в объяснении природы группового решения. (Дж.Стоунер).

Методы повышения эффективности принятия решений группой:  “брэйнсторминг”, “синэктика” и др.

Сравнительная эффективность групповых и индивидуальных решений. Факторы ошибочных групповых решений. Феномен “группового духа” (И.Джанис).

Роли в группе (Белбин). Командообразование.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5,7.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Дайте определение малой группы. Каковы основные характеристики малой группы?

2.      Какова динамика развития малой группы? Расскажите о конкретных исследованиях в этой области.

3.      Что такое структура группы? Какие структуры бывают?

4.      Дайте определение лидерства. Что позволяет людям быть лидерами? Какие типы лидерства бывают?

5.      Какое решение будет наиболее эффективно: групповое или индивидуальное. Почему?

6.      Что может повысить эффективность принятия групповых решений?

РАЗДЕЛ III.                                ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИЧНОСТИ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ.

Тема 7.               Проблема личности и социализации в социальной психологии

Интерес к исследованию личности в различных отраслях научного знания. Необходимость комплексного подхода к исследованию личности и определения роли каждой отдельной науки в этом комплексном подходе. Проблема личности в общей и социальной психологии. Социально-психологические исследование личности и проблема прогнозирования социального поведения.

Понятие социализации. Исследование процесса социализации в социальной психологии. Связь с исследованиями социализации в возрастной психологии.

Стадии и институты социализации. Зависимость механизмов и институтов от характера общественных отношений.

Примеры различных подходов к определению периодизации развития личности. Психоаналитическая периодизация развития личности. Эпигенетической концепции жизненного пути личности Эриксона.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Дайте определение личности.  Предметом какой науки является личность? Почему?

2.      Опишите стадии социализации личности. В чем состоит проблема исследования социализации?

Тема 8.               Исследования социальной установки

Понятие социальной установки. Значение исследований установки в школе Д.Н.Узнадзе для изучения социальных установок. История изучения социальной установки. Традиция исследования социальных установок - “аттитюдов” в современной социальной психологии на Западе. Типы и структура социальной установки. Функции социальных установок в регуляции социального поведения личности. Соотношение социальных установок и реального поведения Парадокс П. Лапьера.

Недостаточность понятия социальной установки для объяснения механизмов социального поведения. Иерархическая структура диспозиций личности. Необходимость построения более широкой системы диспозиционного механизма. Связь этого механизма с содержательной стороной деятельности личности. Создание диспозиционной концепции регуляции социального поведения и ее основное содержание (В.А.Ядов).

Проблема изменения социальных установок, ее теоретические и практические аспекты.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Что такое социальная установка? Каковы ее типы и структура?

2.      Расскажите об истории исследования социальной установки в отечественной социальной психологии и на Западе.

3.      Каково практическое применение исследований в области социальной установки?

Тема 9.               Социально-психологические качества личности

Фокус проблемы личности в социальной психологии - положение личности в группе, в системе коммуникативных, интерактивных и перцептивных воздействий. Проблема социальной идентичности личности. Перспектива включения в социально-психологический анализ данных дифференциальной психологии.

Социально-психологические качества личности (проявляющиеся в совместной деятельности и общении). Типологии личности, методы исследования и их применение на практике. Юнгианская типология и ее эволюция в современной науке и практике.

Теория идентичности Тернера и Тешфела. Перцептивная защита Дж. Брунера.  Идея о вере в справедливый мир М. Лернера. Имплицитная теория личности. Теоретические подходы и практические методы терапии и коррекции. Подход к исследованию личности гуманистической психологии. Психоаналитический взгляд на личность. Социально-психологический тренинг как способ развития социально-психологических характеристик личности.

ЛИТЕРАТУРА:1,2,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Какие существуют теории исследования личности?

2.      Какие типологии личности Вы знаете? Опишите их.

3.      Опишите методы исследования личности. Когда и для каких узких задач они применяются? Какое приложение они имеют на практике?

                                                  РАЗДЕЛ IV.  СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ.

Тема 10.         Общение в структуре общественных межличностных отношений.

Определяющая роль общественных отношений для развития индивидуального сознания. Общественные и межличностные отношения. Значение общественных отношений для понимания содержательной стороны межличностных отношений. Межличностные отношения как реальность общественных отношений, как форма их проявления. Общение как реализация общественных и межличностных отношений. Возможность исследования общения в различных системах научного знания: на философском, социологическом, социально-психологическом, психофизиологическом уровнях. Специфика социально-психологического подхода к общению.

Значение общения для развития индивида и для развития общества. Историческое развитие форм общения в человеческом обществе. Специфика развития общения в онтогенезе.

Общение и деятельность -  подход отечественной психологии. Единство общения и деятельности. Дискуссионных характер проблем о формах связи общения и деятельности. Совместная деятельность как условие возникновения общения. Различные точки зрения на структуру общения. Содержание, формы и механизмы общения. Основные стороны процесса общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная; их связь с характером совместной деятельности и характером отношений партнеров по общению.

Исследования в сфере общения. Обзор теоретических подходов к общению и их практическое применение.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Опишите природу человеческого общения, как Вы ее понимаете.

2.      В чем специфика отечественного подхода к изучению процесса общения?

Тема 11.         Коммуникативный подход к общению.

Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Теория информации. Специфика коммуникативного процесса между людьми: обогащение и развитие информации в ходе ее “движения”; активная позиция партнеров в коммуникативном процессе; специфика воздействия - проблема смысла при усвоении информации. Значение данных семантики, теории информации, семиотики и лингвистики для социально-психологического анализа коммуникативного процесса.

Понятийный аппарат социальной психологии для описания коммуникативной ситуации. Использование различных знаковых систем в коммуникативном процессе. Виды коммуникации.

Вербальная сторона общения. Модель Лассуэлла.  Значение коммуникативных свойств человеческой речи. Проблема тезауруса. Наиболее универсальный характер вербальной коммуникации. Роль метафоры в вербальных структурах. Типология метафор. Использование метафор как способ повышения эффективности убеждения.

Невербальная коммуникация. Исследования М.Аргайла. Методика П. Экмана. Оптико-кинетическая система знаков  и ее роль в коммуникативном процессе. Основные положения кинетики. Проблема “словаря” выразительных движений человека. Культурная обусловленность использования оптико-кинетической системы. Невербальные метафоры.

Паралингвистическая и экстралингвистическая система знаков. Ее значение для придания эмоциональной выразительности процессу обмена информацией.

Пространственно-временная система организации коммуникативного процесса.

Изучение проблемной коммуникации и практическое применение результатов исследований.

Проблема кода и декодификации как условие понимания друг друга партнерами по коммуникации. Связь коммуникативной стороны общения с деятельностью как исходный принцип решения проблемы кода.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      В чем состоит специфика коммуникативного подхода к общению?

2.      Расскажите о вербальной составляющей общения.

3.      Расскажите об исследованиях в области невербального общения. Назовите имена исследователей. В чем состоит проблема словаря телодвижений?

4.      Какие коммуникативные барьеры существуют? Как их преодолеть?

Тема 12. Интерактивный подход к исследованию человеческих отношений.

Типы взаимодействий. Подход к взаимодействию в концепции «символического интеракционизма». Исследования Дж.Тибо и Г. Келли. Типы взаимодействия. Проблемы кооперации и конфликта в социальной психологии.

Экспериментальные схемы регистрации взаимодействия. Схема Р.Бейлса.

Теории “диадического взаимодействия”: положительные и отрицательные стороны использования математического аппарата теории игр для анализа стратегии партнеров (“дилемма узника”). Решение проблемы взаимодействия в “символическом интеракционизме”.

Взаимодействие как организация совместной деятельности. Транзактный анализ.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      В чем состоит специфика коммуникативного подхода к общению? Каковы теоретические основы этого подхода?

2.      Что такое «дилемма узника»? Расскажите об исследованиях диадического взаимодействия.

3.      В чем состоит суть транзактного анализа?

Тема 13. Восприятие человека человеком.

Социальная перцепция. Историческое изменение значения понятия “социальная перцепция”. Специфика анализа перцептивных процессов в социальной психологии. Место межличностного восприятия в системе социально-перцептивных процессов.

Роль межличностного восприятия в процессе общения. Взаимопонимание в процессе общения.  Идеи Дж.Холмса, Т. Ньюкома, Ч Кули.

Эффекты и точность межличностного восприятия: “ореола”, “первичности”, “новизны”. Содержание и значение процесса стереотипизации. Роль установки при формировании первого впечатления о человеке. Эксперимаенты А.А. Бодалева.

Интерпретация причин поведения другого человека - феномен “каузальной атрибуции”. Структура атрибутивного процесса. Виды и формы атрибуции (Г.Келли). Соотношение процессов межличностного восприятия и атрибуции.

Феномен межличностной аттракции. Основные направления исследования аттракции и их практическое значение.

ЛИТЕРАТУРА:1,3,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1. Расскажите о том, как трансформировалось понятие «социальная перцепция» в психологии.

2. Какие исследования в области взаимопонимания в человеческом общении проводились западными исследователями?

3. Перечислите и опишите эффекты, возникающие в процессе восприятия человека человеком. Приведите примеры западных и отечественных психологов.

4. Что такое межличностная аттракция, и каковы основные направления ее исследования?

                                                 РАЗДЕЛ V.  СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА.

Тема 14. Проблема конфликта в психологии.

История развития научного интереса к изучению конфликтов. Формирование конфликтологии и ее основная задача. Область изучения конфликта: предпосылки возникновения, границы. Различные точки зрения на определение конфликта. Взгляды К. Маркса, Г.Зиммеля, Р. Дарендорфа, Л. Козера.

Конфликт как постоянный элемент душевной жизни. Конфликт как возможность решения  проблемы.

Рассмотрение конфликта с позиции теории структурного баланса: Ф.Хайдера

Подход к определению и изучению конфликта М.Дойч..

Типы взаимодействий: кооперация и конкуренция. Различные типологии конфликтов. Конструктивные и деструктивные свойства конфликта. Структура конфликта.

ЛИТЕРАТУРА: 4,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.      Расскажите об истории исследования конфликта в науке.

2.      Каковы современные подходы к определению  конфликта?

3.      Перечислите типологии конфликтов и опишите типы конфликтов.

Тема 15. Динамика конфликта и методы его разрешения.

Основные компоненты конфликтной ситуации. Стадии развития конфликта. Факторы, влияющие на развитие конфликта на каждой стадии. Стратегии поведения в конфликтной ситуации. Типология Томаса. Практические методы решения конфликтных ситуаций. Организационный подход к исследованию конфликтов. Переговоры как метод управления конфликтами.

Социальные ситуации, обуславливающие возникновение конфликта.

ЛИТЕРАТУРА: 4.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.                 Опишите, какие факторы оказывают влияние на развитие конфликта, и каким образом.

2.                 Какие стратегии поведения в конфликте существуеют?

3.                 Какие Вы знаете методы решения конфликтных ситуаций?

Тема 16. Межгрупповые конфликты

Психология межгрупповых отношений как относительно новая область социальной психологии. История исследований психологии межгрупповых отношений в социальной психологии: интеракционистский подход  М.Шерифа; когнитивистская концепция  А.Тэшфела, В.Дуаза и др. Изучение проблем межгруппового восприятия в условиях  совместной деятельности групп. Значение параметров успеха и неуспеха в совместной деятельности для межгруппового восприятия. Феномен “внутригруппового фаворитизма”.

Значение анализа межгрупповых отношений для понимания психологических характеристик групп. Влияние межгруппового взаимодействия на внутригрупповые процессы. Основные направления исследований психологии межгрупповых отношений.

Основные характеристики межгрупповых конфликтов. Причины возникновения межгрупповых конфликтов. Исследования конфликтов. Методы управления межгрупповыми конфликтами.

ЛИТЕРАТУРА: 4,5.

ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ

1.                 Расскажите об исследованиях межличностных конфликтов, которые Вы знаете.

2.                 В чем особенности межличностных конфликтов?

5. КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ.

ТЕМЫ 1, 2, 3

1.                 Составить 15 вопросов по темам, таким образом, чтобы на каждую тему приходилось по 5 вопросов. Вопросы должны быть однозначными и иметь четкий правильный ответ. К каждому вопросу написать 4-5 варианта ответа, только один из которых   правильный. Пометить правильный ответ.

ПРИМЕР ВОПРОСА

Социометрия – это

█                                                        Метод исследования малых групп

                                                        Метод исследования больших групп

                                                        Эффект, возникающий в диадическом взаимодействии

                                                        Феномен, выявленный А.А. Бодалевым при изучении формирования первого впечатления о человеке

ТЕМА 4,5

2.                 Составить 25 вопросов по вышеописанному примеру так, чтобы на Тему№4 приходилось 7 вопросов, а на Тему№5 – 18, которые, в свою очередь, должны в равной мере покрывать теории Г. Лебона, Г. Тарда, З. Фрейда, С. Московичи и Р. Тернера.

ТЕМА 6

3.                 Составить 30 вопросов по вышеописанному примеру так, чтобы они в равной мере покрывали основные составляющие социальной психологии малых групп: Определение групп, размер, структура, история исследования -7 вопросов

Теории развития малых групп, групповая динамика – 10 вопросов

Лидерство и руководство – 6 вопросов

Принятие решений в группах – 7 вопросов

ТЕМА 7,8,9

4.                 Составить 30 вопросов по вышеописанному примеру так, чтобы они в равной мере покрывали все три темы – по 10 вопросов на каждую тему.

ТЕМА 10, 11,12,13

5.                 Составить 40 вопросов по вышеописанному примеру так, чтобы они в равной мере покрывали все три темы – по 10 вопросов на каждую тему.

ТЕМА 14,15,16

6.                 Составить 15 вопросов, как показано выше. По 5 вопросов к каждой теме.

Оформление титульного листа контрольного задания смотреть в Приложении 1.
6. ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ИХ ВЫПОЛНЕНИЮ

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Курсовая работа по дисциплине «Социальная психология» представляет собой самостоятельное задание, выполняемое студентами под руководством преподавателя кафедры рекламы. Курсовой проект является показательным результатом освоения учащимися теоретических аспектов социальной психологии и их практического применения.  Темы курсовой работы выбираются самостоятельно из списка, предложенного в данной методической разработке и утвержденного кафедрой. В определенных случаях по согласованию с руководителем возможен выбор студентом индивидуальной темы.

 ПРИМЕРНАЯ ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

1.                 Особенности исторического развития социальной психологии в России.

2.                 Историческое развитие форм общения в человеческом обществе.

3.                 Специфика развития общения в онтогенезе.

4.                 Если да, каковы механизмы воздействия группы на личность и насколько глубоки его последствия?

5.                 Паралингвистическая и экстралингвистическая система знаков (роль интонации и различных невербальных включений  в человеческую речь).

6.                 Проблемы кооперации и конфликта в социальной психологии

7.                 Психологическое содержание построения единой стратегии взаимодействия его участниками.

8.                 Механизмы межличностного восприятия (идентификация, рефлексия); роль эмпатии в этих процессах

9.                 Содержание и значение процесса стереотипизации.

10.           Роль установки при формировании первого впечатления о человеке.

11.           Психологические характеристики коллективного субъекта деятельности

12.           Проблематика психологии больших социальных групп, их классификация.

13.           Историческое изменение понятия “массовое поведение”.

14.           Зависимость осознания этнической принадлежности от социально-исторических условий существования этнической группы.

15.           Исследования проблемы этноцентризма в социальной психоогии

16.           Феномен заражения в современных обществах.

17.           Явление паники, его исследование в социальной психологии.

18.           формирования общественного мнения. Возможность использования психологических средств воздействия при формировании общественного мнения

19.           Роль средств массовой коммуникации при формировании общественного мнения и общественного настроения.

20.           Проблема “социально бессознательного” в социальной психологии

21.           Соотношение позиций большинства и меньшинства

22.           Механизмы формирования малых групп.

23.           изучения групповой сплоченности в истории социальной психологии.

24.           Теоретические подходы к изучению лидерства в истории социальной психологии и в современной социальной психологии на Западе.

25.           Роль групповой дискуссии в принятии группового решения.

26.           Влияние мнения меньшинства на принятие группового решения

27.           Методы повышения эффективности принятия решений группой

28.           Дискуссионные проблемы социально-психологической теории коллектива

29.           История исследований психологии межгрупповых отношений в социальной психологии

30.           Функции социальных установок в регуляции социального поведения личности.

31.           Традиция исследования социальных установок - “аттитюдов” в современной социальной психологии на Западе. Полемика вокруг понятия “аттитюд”.

Цель курсового проекта - применение полученных в процессе изучения литературы и прослушивания лекций теоретических знаний об основах социальной психологии, методах исследования и прикладных использованиях в различных областях нашей жизни (связях с общественностью, рекламе, организационном консультировании, управлении персоналом и пр.).

Реализация поставленной цели курсовой работы предполагает решение следующих задач:

1.  Анализ теоретического материала по заявленной теме.

2.  Вторичный анализ экспериментальных данных, представленных в литературных источниках.

3.  Формулировка гипотез исследования данной проблемы.

4.  Разработка программы исследования.

5.  Разработка методического инструментария исследования.

6.  Проведение пилотажного исследования с целью опробирования предложенной методики.

7.  Анализ полученных данных, формулирование основных выводов.

ВИДЫ КУРСОВЫХ РАБОТ

По содержанию курсовые проекты могут быть теоретическими или экспериментальными.

Теоретическая работа - это самостоятельное исследование одной из достаточно актуальных и сравнительно мало разработанных проблем социальной психологии. Такая работа должна включать в себя аналитический обзор основных концепций и теоретико- методологических подходов к решению данной проблемы и их оценку. В результате учащийся должен сделать выводы по анализируемой проблеме, выработать рекомендации по ее решению и составить прогноз по возможным результатам воплощения их в практической деятельности.

Экспериментальная работа - это самостоятельное исследование по выбранной теме, содержащее сбор и анализ эмпирического материала самим учащимся. Такая работа также предполагает проведение анализа основных теоретических и практических разработок по данной проблеме, описанных в литературе, их оценку и выбор концепции, обосновывающей эмпирическое исследование самого автора работы. Также автор должен представить описание выбранной им методики исследования, описание полученных результатов и их анализ. В результате должны быть сделаны выводы по исследуемой проблеме.

СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ.

Законченная курсовая работа должна состоять из следующих разделов:

1.  Введение.

2.  Теоретическая часть.

3.  Эмпирическая часть.

4.  Заключение.

5.  Литература.

6.  Приложения.

Введение содержит обоснование выбора данной темы для курсовой работы, раскрывается ее актуальность и новизна с теоретической и практической точек зрения, определяется объект и предмет исследования, основная гипотеза и краткое описание сути предлагаемого автором подхода к решению поставленной проблемы.

Теоретическая часть состоит из нескольких параграфов (от четырех до семи), содержащих определения основных научных понятий и терминов, используемых в работе, и аналитический обзор описанных в литературе теоретических концепций и результатов эмпирических исследований. В результате автор определяет теоретическую платформу для собственного эмпирического исследования.

Эмпирическая часть состоит из следующих параграфов:

1.  Гипотезы исследования - краткое теоретическое обоснование и формулировки гипотез исследования;

2.  Методика - подробное описание используемых методик, выборки и процедуры исследования;

3.  Результаты - полученные в ходе исследования результаты, сведенные в таблицы и диаграммы и их описание, подведение промежуточных выводов.

4.  Обсуждение результатов - подробный анализ полученных результатов, соотнесение их с теоретическими и практическими разработками, представленными в литературных источниках, описание возможных возникших в ходе исследования проблем, их объяснение и предполагаемые пути решения.

5.  Выводы- основные выводы по итогам проведенного исследования.

Заключение подводит итоги проделанной работы, отмечая основные общие выводы и возможные перспективы разработки данной темы на теоретическом и практическом уровнях.

Литература - список литературных источников, используемых при написании работы.

Приложения представляют собой основные статистические данные исследования в виде диаграмм, графиков, таблиц, а также образцы использованного в исследовании стимульного материала, бланков отчетов и пр.

ОФОРМЛЕНИЕ КУРСОВОЙ РАБОТЫ

Объем курсовой работы - около 40 машинописных страниц, отпечатанных через 2 интервала. Все страницы текстовой части и приложений должны быть пронумерованы.

Титульный лист оформляется в соответствии с образцом (Приложение №2).

За титульным листом следует содержание (оглавление) работы с перечнем названий всех разделов и параграфов, включая литературу и приложения и указанием соответствующих номеров страниц.

Текстовая часть работы выполняется на листах стандартного формата (А4) с использованием одной стороны листа. Необходимо соблюдать поля 2,5 - 3 см. В тексте не должно применяться сокращений терминов, за исключением общепринятых и необходимых (в случае часто употребляемых тексте названий, состоящих из нескольких слов).

Если в автор работы приводит цитаты, цифровые данные, описания понятий и феноменов, заимствованные из литературных источников, то в тексте обязательна ссылка на данный источник. Все ссылки в тексте должны быть оформлены в одной манере (внизу соответствующей страницы или указание фамилии автора и года издания труда в круглых скобках, или указание в квадратных скобках номера источника в списке литературы).

Приводимые в тексте и приложениях таблицы, схемы, графики и диаграммы должны иметь наименование и быть пронумерованы. При этом используется отдельная нумерация для каждого вида графического материала, а также для материала, вынесенного в приложение. На материалы, помещенные в приложении, должны быть обязательные ссылки в текстовой части.

В списке литературы все источники располагаются в алфавитном порядке. По каждому источнику должны быть указаны: автор (группа авторов), полное название книги и/или статьи, место и наименование издательства, год издания.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ ПОДГОТОВКИ КУРСОВЫХ РАБОТ

Для оказания помощи студентам в подготовке курсовой работы кафедра выделяет преподавателя - руководителя курсовых работ. Руководитель осуществляет наблюдение и контроль за разработкой темы курсовой работы в соответствующие сроки и оказывает студенту необходимую помощь.

Срок сдачи курсовой работы руководителю - не позднее, чем за 2 недели до окончания срока, выделенного учебным планом для ее выполнения. Руководитель проверяет качество подготовки курсовой работы, делает необходимые замечания, в соответствии с которыми происходит ее доработка. Окончательный вариант курсовой работы выносится на защиту по принятой на кафедре форме.

                                                                                           Приложение 1

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

 

ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

 

Институт

                        (название института)

Кафедра

                       (название кафедры)

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ

по дисциплине

вариант (тема)

Выполнил(а) студент(ка)

Заочной формы обучения

специальности

специализации

        курса                  группы

№ студенческого билета

(зачетной книжки)                            

                                                                  (подпись)                  (инициалы, фамилия)

Проверил преподаватель

 

                                                                                                                                                    

(ученая степень, звание)                        (подпись)                     (инициалы, фамилия)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва -200_

                                                                                                   Приложение 2

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ»

 

ИНСТИТУТ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ

 

Институт

                        (название института)

Кафедра

                       (название кафедры)

Специальность:

Специализация:

Форма обучения: заочная

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине   «                                                                 »

вариант (название темы)

Исполнитель:

студент(ка)

                       (инициалы, фамилия)

 

        курса                  группы

№ студенческого билета

(зачетной книжки)                            

                                                                  (подпись)                 

 

 

 

Проверил преподаватель

 

                                                                                                                                                   

(ученая степень, звание)                        (подпись)                     (инициалы, фамилия)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Москва -200_