Правительство Москвы
Московский комитет образования
Московский городской педагогический университет
Экономический факультет



Утверждаю
Ректор МГПУ

__________проф. Рябов В.В.
«___»____________2001г.



Учебная программа
и контрольные задания

Дисциплина
«СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»








по специальности 061000 «Государственное и муниципальное управление»
форма обучения экстернат




Москва 2001














Учебная программа
по дисциплине «СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»
разработана кандидатом социологических наук, доцентом
Пищулиным С.Н.





















Аннотация курса
Программа курса «Социология управления» разработана с учетом обязательного минимума содержания соответствующей дисциплины по направлению 061000 «Государственное и муниципальное управление». Тематический план дисциплины «Социология управления» содержит 135 ч. аудиторной работы и 180 ч. самостоятельной работы.
Социология управления рассматривается как важная часть общей теории управления. Анализируются социальные аспекты управления, теория общественных организаций в управлении, кадровая политика, вопросы обеспечения эффективности управленческих решений. Рассмотрены ключевые научно-методологические аспекты формирования социальной системы управления, принципы и методы управления интеллектуально-кадровым потенциалом на уровне учреждений и организаций, современные и исторические технологии эффективного управления.
Цель курса – предметное овладение теорией и самыми современными знаниями, умениями, навыками рационального управления в современном социуме, формирование представлений о сущности и основных тенденциях развития управленческих решений.




















ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН УЧЕБНОГО КУРСА
«СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»

Аудиторная работа - 135 часов.
Самостоятельная работа - 180 часов.
Всего - 315 часов.

№
Название темы Аудиторная
работа Самостоятельная работа
1. СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ОБЩАЯ ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
2. СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
3. МЕСТО И РОЛЬ СОЦИОЛОГИИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ.
3 4
4. УПРАВЛЕНИЕ И ПАРАДИГМЫ СОЦИОЛОГИИ.
3 4
5. СТРУКТУРНЫЙ ФУНКЦИОНАЛИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
6. КОНФЛИКТНЫЕ ПАРАДИГМЫ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
7. ПАРАДИГМА СОЦИАЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ М. ВЕБЕРА
В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
8. СИМВОЛИЧЕСКИЙ ИНТЕРАКЦИОНИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
9. ОБЪЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАДИГМЫ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
10. ИНТЕГРАЛЬНАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВОМ П. СОРОКИНА.
3 4
11. РОССИЙСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ПОЛИПАРАДИГМАТИЧЕСКОЙ ИНТЕРПРЕТАЦИИ.
3 4
12. УПРАВЛЕНИЕ И СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ.
3 4
13. СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И СТРАТИФИКАЦИЯ.
3 4
14. СОЦИАЛЬНЫЕ ИНСТИТУТЫ, ОРГАНИЗАЦИИ И СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ.
3 4
15. УПРАВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ЖИЗНЬЮ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ.
3 4
16. СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
17. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ: КОНЦЕПЦИИ ОБЪЯСНЕНИЯ И ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ.
3 4
18. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК ПРЕДМЕТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА.
3 4
19. МОТИВАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
20. СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ ОБЩЕСТВА.
3 4
21. ПРОБЛЕМА ИНСТИТУАЛИЗАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
22. КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСФОРМИРУЮЩЕЙСЯ РОССИИ.
3 4
23. СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ К УСЛОВИЯМ НЕСТАБИЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
24. ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
25. СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ.
3 4
26. СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ.
3 4
27. СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ.
3 4
28. СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ И СОЦИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ.
3 4
29. СОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОГРЕСС.
3 4
30. СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА
3 4
31. ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
32. ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ И СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ ТИП МОТИВАЦИИ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
33. НОРМЫ УРАВНИТЕЛЬНОСТИ И СОСТЯЗАТЕЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
34. ГАРАНТИРОВАННОСТЬ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ЗАНЯТОСТИ КАК НОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
35. КОЛЛЕКТИВИЗМ И ИНДИВИДУАЛИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
36. ПАТЕРНАЛИЗМ И ПАРТНЕРСТВО В УПРАВЛЕНИИ.
3 4
37. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
38. АКАДЕМИЧЕСКОЕ И ПРИКЛАДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
39. ФУНКЦИИ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
40. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СОЦИОЛОГА С ЗАКАЗЧИКОМ ИССЛЕДОВАНИЯ - МЕНЕДЖЕРОМ.
3 4
41. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
42. КАЧЕСТВО УЧАСТИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
43. ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРИ СБОРЕ ДАННЫХ КАЧЕСТВЕННЫМИ И КОЛИЧЕСТВЕННЫМИ МЕТОДАМИ.
3 4
44. ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ДАННЫХ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4
45. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ИНТЕРВЬЮЕРОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
3 4

ИТОГО: 315 ЧАСОВ

135 ЧАСОВ
180 ЧАСОВ













ТЕМА 1.
СОЦИОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ И ОБЩАЯ ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ.

Исторический взгляд на социологию управления в общей теории управления. Возникновение социального управления. Принципы социального управления, составление планов управления людьми. Принцип специализации Платона в управлении. Принцип универсальности управления Сократа.
Эволюция научных подходов управление. Классическая (административная) школа менеджмента: Тейлор, Гильберт, Файоль. Школа человеческих отношений: Мейо, Фоллетт, Маслоу. Школа поведенческих наук персонала: Герцберг, Мак Грегор, Лайкерт. Системный, административный, количественный, поведенческий, ситуационный подходы в управлении. Уровни социального управления: маркетинговый, функциональный, воспроизводственный, нормативный, комплексный, интеграционный, динамический. Специфика социального управления в РФ.

Контрольные вопросы.
Когда появились первые приемы и способы управления?
Что изучает теория управления?
Назовите наиболее универсальные принципы управления в классической школе менеджмента?
Объясните управленческий смысл высказывания Анри Файоля: «управлять людьми – значит предвидеть, организовывать, распоряжаться, согласовывать, контролировать.
Назовите вклад представителей школы человеческих отношений в теорию управления персоналом.
Назовите наиболее характерные особенности управления в США, Европе, Японии, России.


Рекомендуемая литература
1. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М., 1989.
2. Богданов А.А. Тектология: всеобщая организационная наука. М., 1989.
3. Вебер М. Избранные произведения. Пер. с нем. М., 1990.
4. Винер Н. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1958.
5. Грейсон Дж. (мл.), 0'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. М., 1991.
6. Гурней Б. Введение в науку управления. Пер. с франц. М., 1969.
7. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Система и руководство. Теория систем и руководство системами. Пер. с англ. М., 1971.
8. Драго Р. Административная наука. Пер. с франц. М., 1982.
9. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994.
10. Katharin M. Barlot, David C. Martin. Management. - 1991.
11. Russ F.S. Manpower panning system. -1983.
12. Wayne F. Cascio. Managing human resources. - 1992.


ТЕМА 2.
СОЦИАЛЬНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ.
Социальное управление как разрешение противоречия между управляющей и управляемой системами; три модели социального управления: субординация, реординация, координация. Управление и манипулирование, интересы общие, частные и корыстные, манипулирование как реализация корыстных интересов. Виды манипулирования: экономическое, политическое, бюрократическое, идеологическое, психологическое.

Контрольные вопросы.
Какие противоречия имеются между управляющей и управляемой системами.
Модели социального управления.
Манипуляции в социальном управлении.
Объективные и субъективные интересы в социальном управлении.


Рекомендуемая литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Винер Н. Кибернетика и общество. Пер. с англ. М., 1958.
3. Грейсон Дж. (мл.), 0'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. Пер. с англ. М., 1991.
4. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
5. Гурней Б. Введение в науку управления. Пер. с франц. М., 1969.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994.
7. Katharin M. Barlot, David C. Martin. Management. - 1991.






ТЕМА 3.
МЕСТО И РОЛЬ СОЦИОЛОГИИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ УПРАВЛЕНИИ.
Объективный характер государственного интереса в управлении, естественный и искусственный государственный интерес, механизм разработки государственного интереса, столкновение интересов внутри государства, государственный интерес во времени и пространстве. Вектор времени и пространства для государственного интереса, взаимосвязь государственного интереса с типом государства. Управление в условиях агрессивной и благоприятной социальной среды, среда управления, управленческий менталитет, взаимосвязь состояния среды управления с целью управленческого действия. Инертная, оптимальная и агрессивная среда управления, способы управления в агрессивной социальной среде.

Контрольные вопросы.
Характер государственного интереса в управлении.
Механизм разработки государственного интереса.
Среда и поле управления.
Управление в условиях агрессивной среды.
Управление и российский менталитет.


Рекомендуемая литература
1. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. с англ. М., 1989.
2. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
3. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
4. Гурней Б. Введение в науку управления. Пер. с франц. М., 1969.
5. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 1994.



ТЕМА 4.
УПРАВЛЕНИЕ И ПАРАДИГМЫ СОЦИОЛОГИИ.
Актуальность изучения социологии управления в современном обществе. Социологизация и экономизация жизни как два взаимодействующих фактора в управлении. Объективные предпосылки возникновения социологии управления. Становление и признание социологии управления как самостоятельной науки. Объект и предмет социологии управления. Уровни социологического знания об управлении. Основные подходы к структурированию социологического знания об управлении. Социальная структура и человеческие действия.

Контрольные вопросы.
Почему актуальна социология управления.
Социология и экономика в управлении.
Предпосылки возникновения социологических знаний о принципах управления.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.


ТЕМА 5.
СТРУКТУРНЫЙ ФУНКЦИОНАЛИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
Сущность структурного функционализма. Становление структурного функционализма в теории Э. Дюркгейма. Принцип методологического коллективизма. Т. Парсонс - центральная фигура структурного функционализма. Четыре функции социальной системы (схема AGIL – адаптация, целедостижение, интеграция, сохранение образца). Управление как подсистема общества.
Основные понятия структурного функционализма: система, структура, функции, социальные группы и институты, статусы и роли.

Контрольные вопросы.
Структура и функции управления.
Э. Дюркгейм об управлении.
Схема AGIL в управлении.
Структура современного государственного управления в РФ.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 6.
КОНФЛИКТНЫЕ ПАРАДИГМЫ В УПРАВЛЕНИИ.
Сущность конфликтной парадигмы марксизма. Базис и надстройка как модель общества. Противоречие между производительными силами и производственными отношениями в классовых обществах Классовая борьба как инструмент общественного прогресса. Современное развитие конфликтной парадигмы (Р. Дарендорф, Л. Козер).
Основные понятия конфликтной парадигмы: производительные силы и производственные отношения, труд и капитал, классы, классовые конфликты и классовая борьба.

Контрольные вопросы.
Марксизм об управлении.
Базис и надстройка в управлении.
Конфликт интересов в управлении.
Классовая борьба в управлении.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 7.
ПАРАДИГМА СОЦИАЛЬНОГО ДЕЙСТВИЯ М. ВЕБЕРА
В УПРАВЛЕНИИ.
Понятие социального действия. Идеально-типические модели социального действия. Непосредственное и объяснительное понимание. Концептуальный аппарат понимающей социологии. Принцип методологического индивидуализма. Рациональность как господствующая тенденция в обществах цивилизованного капитализма. Понятие капиталистического духа. Экономическое действие как форма социального действия.
Основные понятия: социальное действие, мотивы и типы социального действия, методологический индивидуализм, рациональность.

Контрольные вопросы.
Социальные действия управленцев.
Концептуальный аппарат управления.
Рациональность управления.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 8.
СИМВОЛИЧЕСКИЙ ИНТЕРАКЦИОНИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
Сущность символического интеракционизма. Символы и межличностное взаимодействие. Символическое мышление. Концепции “принятия роли” и “значимого другого” Дж. Мида. Теория “зеркального Я” Ч. Кули. Стигматизация и девиантное поведение. Стигматизация и деловое общение.
Основные понятия: социализация, коммуникация, символическое взаимодействие, символическое мышление, социальная рефлексия.

Контрольные вопросы.
Символы и межличностное взаимодействие менеджеров.
Теория “зеркального Я” в диагностике органов управления.
Стигматизация управления и деловое общение.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 9.
ОБЪЕДИНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАДИГМЫ В УПРАВЛЕНИИ.
Сущность теории структурации. Э. Гидденса. Социальная структура и индивидуальное действие. Структурный дуализм. Социальные практики. Правила и ресурсы. Материальные и властные ресурсы. Агент и структура. Концепции “габитуса” и “поля” П. Бурдье.
Основные понятия объединительной парадигмы: социальные практики, структура, агент, “габитус”, “поле”.

Контрольные вопросы.
Структурация в управлении.
Социальная структура и действия менеджеров.
Материальные и властные ресурсы.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 10.
ИНТЕГРАЛЬНАЯ ПАРАДИГМА УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕСТВОМ П. СОРОКИНА.
Идея социокультурности в творчестве П. Сорокина. Чувственная, идеациональная и интегральная культуры. Интегральная сущность человека. Социальная стратификация и мобильность. Соотношение экономической и политической флуктуаций.
Основные понятия интегральной методологии: культура, социальное взаимодействие, социокультурная динамика, циклы и флуктуации.

Контрольные вопросы.
Социокультура управления.
Интеграция в управлении.
Политические и экономические флуктуации в управлении.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.



ТЕМА 11.
РОССИЙСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ПОЛИПАРАДИГМАТИЧЕСКОЙ ИНТЕРПРЕТАЦИИ.

Процессы социально-экономической стратификации в интерпретации структурного функционализма и марксизма. Процессы социальной адаптации населения к нестабильному обществу как микросоциальные практики. Взаимосвязь советского и постсоветского как основное социокультурное противоречие переходного периода.

Контрольные вопросы.
Стратификация и марксизм.
Нестабильность общества и управление.
Противоречия переходного периода.

Литература
1. Арон.Р. Этапы развития социологической мысли. М.,1993.
2. Гидденс Э. Социология. М., 1999.
3. Кравченко С.А. и др. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
4. Громов И. И др. Западная социология. СПб.,1997.
5. Фролов С.С. Социология. М., 1996.
6. Штомпка. П. Социология социальных изменений. М., 1996.




ТЕМА 12.
УПРАВЛЕНИЕ И СОЦИАЛИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТИ.

Управление в социокультурной системе. Социальные ценности и нормы как важнейшая составная часть управления любого общества.
Определение ценности управления. Институализация ценностей. Социальная норма. Механизм социального контроля.
Суть социализации, ее детерминированность характером общества, фундаментальными свойствами и потребностями. Человек как объект управления и социализации.
Этапы социализации. Первичная и вторичная социализация. Процесс социализации через призму парадигм символического интеракционизма и социального психоанализа. Основные агенты социализации. Ресоциализация. Социализация и персонализация.
Характерные особенности социализации и ресоциализации в современном российском обществе.

Контрольные вопросы:

Социализация. Ее детерминированность характером общества.
Агенты социализации на разных ее этапах.
Особенности социализации и ресоциализации в современном российском обществе.

ЛИТЕРАТУРА
1. Комаров М.С. Введение в социологию. М., 1994, гл.III. § 4.
2. Основы социологии. Курс лекций. М., 1994, ч. II. Раздел VI. Личность.
3. Социология. Основы общей теории. Учебник для вузов. Под ред. Г.В.Осипова и др. М., 1996. Главы IV, V.
4. Смелзер Н. Социология. М, 1994, гл.4.
5. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М., 1998. Тема 11.
6. Григорян Э.Р. Социализация и персонализация (из лекций по социологии) М., 1993.
7. Власов В.В. Профессия и семья \\ Социс, 1995, № 5.
8. Двойменный И.А., Лелеков В.А. Влияние семьи на преступность несовершеннолетних \\ Социс, 1993, № 10.



ТЕМА 13.
СОЦИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ И СТРАТИФИКАЦИЯ.
Сложная природа социальной структуры. Марксистская парадигма о детерминированности социальной структуры экономическим базисом общества. Феноменологи: социальная структура – суть конструкция «чистого разума», наделяющего смыслом жизненный . Психоанализ об определении социальной структуры инстинктами людей. Определение социальной структуры.
Социальная дифференциация как форма статусного неравенства людей. Марксистская парадигма о природе социальной дифференциации, перспективах социальной однородности общества. Структурный функционализм о ценностном консенсусе как факторе сотрудничества различных социальных групп. Интерпретивные парадигмы – акцент на социальную самоидентификацию индивидов. Теорема социальной флуктуации. П.Сорокин, его интерпретация структурированных отношений людей.
Возможности использования методологии различных парадигм для анализа социальной дифференциации россиян.
Социальная мобильность и ее основные разновидности. Особенности социальной мобильности в современном российском обществе.

Контрольные вопросы:
Социальная дифференциация: сущность, функции, тенденции развития.
Социальная структура через призму разных парадигм.
Проблемы социального неравенства в современной России.

ЛИТЕРАТУРА
1. Социология. М., Наука, 1995, гл. 6.
2. Основы социологии. Курс лекций. Часть II. М., 1994, раздел VIII.
3. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М., 1998, Тема 16.
4. Сорокин П. Человек. Цивилизация. Общество. М., 1992, с. 297-424.
5. Судьбы людей: Россия XX век. Биография семей как объект социологического исследования. М., 1996.
6. Социальная и социально-политическая ситуация в России: анализ и прогноз (первое полугодие 1995 года). М., 1995, с. 9-36.



ТЕМА 14.
СОЦИАЛЬНЫЕ ИНСТИТУТЫ, ОРГАНИЗАЦИИ И СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ.
Институционализация и социальный институт, его основные характеристики и функции. Система стандартизированных образцов поведения. Роль институтов в стабильном развитии и интеграции общества. Условия функционирования институтов. Общие черты и признаки институтов. Классификация социальных институтов.
Социальные организации. Их основные характеристики и функции. Классификации социальных организаций.
Особенности социальных институтов и организаций современного российского общества.
Социальный контроль. Основные каналы осуществления социального контроля. Кризисное состояние социального контроля в России.

Контрольные вопросы:
Социальный институт: основные характеристики и функции.
Социальные организации.
Социальный контроль в российском обществе.

ЛИТЕРАТУРА
1. Комаров М.С. Введение в социологию. М., 1994, Гл. V.
2. Социология. Основы общей теории. Под ред. Г.В.Осипова. М., 1996, главы VII, VIII.
3. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М., 1998. Тема 19.
4. Вебер М. О некоторых категориях понимающей социологии. Главы «Институт» и «союз». – В кн.: Избранные произведения. М., 1990. Институт социальный. – Энциклопедический словарь. М.,
5. Беляева Н.Ю. Гражданские ассоциации и государство // Социс, 1995, № 11.


ТЕМА 15.
УПРАВЛЕНИЕ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ЖИЗНЬЮ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВОМ.
Специфика социологического подхода к исследованию и характеристике хозяйственной жизни. М.Вебер о мотивации хозяйственной деятельности. Предпринимательство и «дух капитализма». Социальные основы и этика хозяйственного действия. Хозяйственная идеология: тоталитарные – консервативные и либерально-демократические хозяйственные ценности. Влияние предпринимательства и предпринимательской деятельности на горизонтальной и вертикальной мобильности. Социология современного российского рынка и предпринимательской деятельности. Социальный характер российского предпринимательства.

Контрольные вопросы:
Социальные действия людей в хозяйственной жизни. Российский рынок.
Предпринимательство в России: социокультурные основания.
Социальный характер российского предпринимателя.

ЛИТЕРАТУРА
1. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М., 1998.
2. Радаев В.В. Экономическая социология. Курс лекций.М., 1997.
3. Комаров М.С. Экономика как социальный институт. Введение в социологию, гл. V, § 5.
4. Смелзер Н.Дж. Социология экономической жизни // В кн.: Американская социология. М., 1972.
5. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма. Избранные произведения. М., 1990.
6. Заславская Т.И., Рывкина Р.В. Социология экономической жизни. Очерки теории. Новосибирск, 1991, разделы I и II.
7. Давыдов Ю.Н. Веберовская концепция капитализма // Социс, № 8-9, 1994.



ТЕМА 16.
СУЩНОСТЬ, СТРУКТУРА И ТИПОЛОГИЯ СОЦИАЛЬНЫХ СВЯЗЕЙ В УПРАВЛЕНИИ.
Субстанциональное и формальное определения. Экономический и социологический подходы к анализу управления. Управление как разновидность социального действия. Проблема рациональности управленческого действия. «Идеальные конструкции» социального управления по М. Веберу. Структура управленческого действия в социологии Т. Парсонса.
Принцип максимизации управления и средства его достижения. Ресурсно-затратные компоненты управления.

Контрольные вопросы:
Разница между экономическими и социологическими подходами к анализу управления.
Что такое рациональность управленческого действия?
Что такое «идеальный тип» в управлении?

Литература.
1. Баранов Г.С. Модели и метафоры в социологии К. Маркса // Социологические исследования. 1992. № 6.С.128-142.
2. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. Метод социологии. М., 1991.С.51-216.
3. Маркс К. Немецкая идеология / Маркс К., Энгельс Ф., Соч. 2-е изд. Т.3. С.18-26.
4. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М., 1962. Книга 1.
5. Раймон А. Этапы развития социологической мысли. М.,1993. С. 152-161, 199-207, 315-325.


ТЕМА 17.
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ: КОНЦЕПЦИИ ОБЪЯСНЕНИЯ И ПОДХОДЫ К ИССЛЕДОВАНИЮ.
Сущность и основные социальные проблемы изучения. Проблемы генезиса развития управления в концепциях В. Зомбарта и М. Вебера. Проблема эмпирического выявления менеджеров как социальной группы. Структурный и функциональный подходы к анализу управления. Классификация ценностей и моделей мотивации менеджмента.

Контрольные вопросы:
Социальные проблемы управления.
Генезис управления в концепциях В. Зомбарта и М. Вебера.
Ценности и модели мотивации менеджмента.

Литература.
1. Зомбарт В. Буржуа. М.,1984.Книга 1. Отдел 1.
2. Вебер. М. Протестантская этика и дух капитализма // Избранные произведения.М.,1990.



ТЕМА 18.
УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК ПРЕДМЕТ СОЦИОЛОГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА.
Поведение как конкретизация принципа максимизации выгоды. Власть, статусы, престиж как элементы управления. Субъекты и структура управления (организационное и профессионально-трудовое).
Трудовое поведение и его модификации. Модели трудовых отношений. Основные типы отношения к труду. Объективные и субъективные показатели отношения к труду. Типология индивида как субъекта производственных отношений.

Контрольные вопросы:
Принцип максимизации выгоды в управлении.
Власть, статус, престиж управления.
Трудовое поведение и его модификации

Литература.
1. Давыдов Ю.Н. М. Вебер и современная теоретическая социология. М., 1998. С.89-111.
2. Зомбарт В. Буржуа: этюды по истории духовного развития современного человека. М., 1994.
3. Оссовская М. Рыцарь и буржуа. Исследования по истории морали. М.,1987. С. 185-189, 320-342.
4. Шпакова Р.П. М.Вебер и В. Зомбарт о западноевропейском капитализме // Социологические исследования. 1992. №12.С.126-132.



ТЕМА 19.
МОТИВАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ.
Понятие и механизм мотивации. Экономический психологический и социологический подходы к хозяйственной мотивации. Внутриличностные, процессуальные и коллективистские теории мотивации.
Социологические исследования мотивации труда. Актуальные проблемы хозяйственной мотивации в современной России.

Контрольные вопросы:
Механизм мотивации.
Процессуальные и коллективистские теории мотивации.
Хозяйственная мотивация в современной России.

Литература.
1. Косалс Л.Я., Рывкина Р.В. Социология перехода к рынку в России. М., 1998. С.107-144.
2. Кравченко А.И. Трудовые организации, структура, функции, поведение. М., 1991. С.11-172.
3. Радаев В.В. Экономическая социология. М., 1997. С.125-154.
4. Предприятие и Рынок: динамика управления и трудовых отношений в переходный период. М., 1997.


ТЕМА 20.
СОЦИАЛЬНО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ ОБЩЕСТВА.
Критерии стратификации. Базовые основания для стратификации (отношения по поводу собственности, социальное неравенство). Объяснение социального неравенства с позиций теории о социально-экономической неоднородности труда. Функционалистское объяснение социальной стратификации. Классовый подход к объяснению социальной стратификации. Системные характеристики стратификации и типы стратификационных систем. Соотношение социально-профессиональной и экономической стратификаций. Проблема эмпирического вычленения социальных страт и слоев.

Контрольные вопросы:
Критерии стратификации.
Отношения по поводу собственности, социальное неравенство.
Классовый подход к объяснению социальной стратификации.

Литература.
1. Киян Л.П. Маркетинг рынка труда. Воронеж, 1995.С.6-44.
2. Никифорова А.А. Рынок труда: занятость и безработица. М., 1991.
3. Шкаратан О.И.,Тихонова Н.Е. Занятость в России: социальное расслоение на рынке труда // Мир России. 1996. №1. С.134-149.



ТЕМА 21.
ПРОБЛЕМА ИНСТИТУАЛИЗАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ.
Правила, нормы, обычаи в управлении. Роль институциональных изменений в развитии общества. Институциональные предпосылки становления управления. Проблема поиска эффективных институтов в управлении трансформирующейся России. Понятие неформального управления. Роль социальных сетей в функционировании групп управления.

Контрольные вопросы:
Институциональные изменения в развитии общества.
Эффективные институты управления трансформирующейся России.
Социальные сети в управлении.

Литература.
1. Веблен Т. Теория праздного класса. М., 1984. С.108-133.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. Новосибирск., 1992. С.179-219.
3. Овсянников А.А., Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М., 1989. С.19-67.



ТЕМА 22.
КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ ТРАНСФОРМИРУЮЩЕЙСЯ РОССИИ.
Понятие управленческой культуры, черты и функции. Культура мозаичная и системная. Нормы и ценности. Идеальный образ культуры управления. Этапы формирования. Проблема дефицита культуры управления в трансформирующейся России. Взаимосвязь “советского” и “постсоветского” как социокультурный процесс формирования культуры управления в России.

Контрольные вопросы:
Что такое культура управления.
Культура мозаичная и системная.
Нормы и ценности.
Идеальный образ культуры управления.

Литература.
1. Анурин В.Ф. Проблема эмпирического измерения социальной стратификации и социальной мобильности // Социологические исследования. 1993. №4. С. 87-96.
2. Вебер М. Основные понятия стратификации // Социологические исследования. 1994. №5. С.147-156.
3. Голенкова З.Т. Динамика социоструктурной трансформации в России // Социологические исследования. 1998. №10. С.77-84.
4. Радаев В.В., Шкаратан О.И. Социальная стратификация. М., 1995.С.26-104.
5. Сорокин П. Социальная стратификация и мобильность / Человек, цивилизация, общество. М., 1992.С.295-372.



ТЕМА 23.
СОЦИАЛЬНАЯ АДАПТАЦИЯ К УСЛОВИЯМ НЕСТАБИЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ.
Понятие социальной адаптации. Адаптация как процесс и состояние. Механизмы и уровни адаптации. Проблемы социальной адаптации на уровне общества. Подходы к изучению социальной адаптации в условиях стабильного и нестабильного обществ. Типология форм социальной адаптации по Р. Мертону. Факторы и показатели адаптированности. Адаптация фактическая и психологическая.

Контрольные вопросы:
Понятие адаптации.
Механизмы и уровни адаптации.
Формы социальной адаптации по Р. Мертону.
Типология форм социальной адаптации

Литература.
1. Веблен Т. Теория праздного класса. М., 1984. С.108-133.
2. Котлер Ф. Основы маркетинга. Новосибирск., 1992. С.179-219.
3. Овсянников А.А., Петтай И.И., Римашевская Н.М. Типология потребительского поведения. М., 1989. С.19-67.


ТЕМА 24.
ЛИЧНОСТЬ КАК СУБЪЕКТ И ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.
Биологическое и социальное в человеке. Человек, индивид, личность.
Активность личности. Личность - субъект социальных отношений. Ролевая концепция личности.
Социальная типология личности государственных служащих.
Концепция человеческого потенциала. Индекс развития человеческого потенциала (ИРЧП).

Контрольные вопросы:
Дайте определение понятиям: человек, индивид, личность.
Ролевая концепция личности в управлении.
Концепция человеческого потенциала.

Литература.
1. Кон. Социология личности. Гл. 2. Как человек становится личностью? - М., 1967. С. 101-184.
2. В.И. Жуков. Потенциал человека: индекс социального развития россиян. М., 1995; он же. Что такое ИРЧП? - Социс, 1996, № 4.
3. П.А. Сорокин. Кризис нашего времени. Раздел «Три диагноза». - Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество. -М., 1992.



ТЕМА 25.
СОЦИАЛЬНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЕ.
Понятие социальной организации. Основные характеристики социальных организаций. Их типология.
Синергетический эффект.
Формальные и неформальные организации. Бюрократия как организация.
Управление социальными организациями. Роль человеческого фактора. Особенности американского и японского типов управления фирмами.

Контрольные вопросы.
Что такое социальная организация.
Назовите характеристики социальных организаций.
Какова связь управления и синергетики.
Какие формальные и неформальные организации вы знаете.
На каких принципах осуществляется управление социальными организациями.

Литература.
1. Андреев А.А. Классы как субъекты социального ритма. -Социально-политический ж-л. 1993, № 8.
2. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблемы обретения социального статуса. - Социс, 1993, № 10.
3. Бреева Е.Б. Дети в современном обществе. М., 1999.
4. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984.
5. Вселенский М. Номенклатура: господствующий класс Советского Союза. - М., 1991.
6. Заславская Т.И. Бизнес-слой российского общества: сущность, структура, статус. - Социс, 1995, № 3.
7. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
8. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.


ТЕМА 26.
СОЦИАЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРОЛЬ.
Социальное действие и взаимодействие. Структура и уровни взаимодействия. Формы социального взаимодействия. Социальное взаимодействие как обмен. Социальное взаимодействие и коммуникация.
Социальный контроль. Неформальный и формальный контроль. Роль правоохранительных и силовых органов в осуществлении социального контроля.

Контрольные вопросы.
Какие социальные действия осуществляют управленцы.
Какова структура действий современного менеджера.
Социальное взаимодействие в теории обмена.
Какой социальный контроль осуществляют руководители.

Литература.
1. Андреев А.А. Классы как субъекты социального ритма. -Социально-политический ж-л. 1993, № 8.
2. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблемы обретения социального статуса. - Социс, 1993, № 10.
3. Бреева Е.Б. Дети в современном обществе. М., 1999.
4. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984.
5. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
6. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.


ТЕМА 27.
СОЦИАЛЬНАЯ МОБИЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ.
Понятие социальной мобильности. Вертикальная и горизонтальная, восходящая и нисходящая виды социальной мобильности (социальных перемещений). Каналы мобильности. Особенности структурной мобильности.
Социальная мобильность в демократическом и авторитарном обществах. Социальная мобильность в дореволюционной России, СССР и современной России.

Контрольные вопросы:
Какая мобильность бывает в управлении.
Особенности мобильности в современной России.
Какие формы и виды мобильности вы знаете.


Литература.
1. Андреев А.А. Классы как субъекты социального ритма. -Социально-политический ж-л. 1993, № 8.
2. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблемы обретения социального статуса. - Социс, 1993, № 10.
3. Крыштановская О.В. Нелегальные структуры России. - Социс, 1995, № 8.
4. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
5. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.



ТЕМА 28.
СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ И СОЦИАЛЬНОЕ СОГЛАСИЕ.
Социальные конфликты и социальное согласие (консенсус) - взаимосвязанные и неизбежные элементы общественного бытия людей.
Понятие социального конфликта и его состав (структура). Типология конфликтов и их причины. Стадии развития конфликтной ситуации. Способы разрешения социальных конфликтов.
Понятие социального согласия и его элементы. Типология социального согласия. Основания социального согласия.
Неоднозначный характер последствий социальных конфликтов и социального согласия.

Контрольные вопросы:
Что такое конфликт и согласие.
Типология конфликтов в управлении.
Последствия конфликтов.


Литература.
1. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984.
2. Вселенский М. Номенклатура: господствующий класс Советского Союза. - М., 1991.
3. Заславская Т.И. Бизнес-слой российского общества: сущность, структура, статус. - Социс, 1995, № 3.
4. Иванов В.Н. Межнациональные отношения в России. - Социс, 1994, №6.
5. Крыштановская О.В. Нелегальные структуры России. - Социс, 1995, № 8.
6. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
7. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.

ТЕМА 29.
СОЦИАЛЬНЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ, СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ И СОЦИАЛЬНЫЙ ПРОГРЕСС.
Природа социальных изменений, их состав и уровни. Типология социальных изменений. Изменения эволюционные, революционные, циклические.
Источники и субъекты социальных изменений. Понятие инновационного процесса.
Социальное развитие и социальный прогресс. Показатели социального развития и их система.
Социальные изменения как фактор социальной стабильности. Гуманистический смысл социальных инноваций.

Контрольные вопросы:
Какие изменения происходят в органах управления.
Какие изменения можно назвать эволюционными, а какие революционными.
Что служит источником изменений в органах власти.

Литература.
1. Андреев А.А. Классы как субъекты социального ритма. -Социально-политический ж-л. 1993, № 8.
2. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблемы обретения социального статуса. - Социс, 1993, № 10.
3. Бреева Е.Б. Дети в современном обществе. М., 1999.
4. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984.
5. Вселенский М. Номенклатура: господствующий класс Советского Союза. - М., 1991.
6. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
7. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.


ТЕМА 30.
СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО ОБЩЕСТВА
Системный характер кризиса современного российского общества. Его основные проявления и причины.
Социальные институты современного российского общества в условиях системного кризиса.
Изменения в социально-классовой структуре. Углубление социального расслоения населения. Проблема «среднего класса».
Эрозия нормативных основ социальной культуры россиян. Ее проявление в криминализации общества, росте коррупции, разрушении моральных норм и социальных ценностей.

Контрольные вопросы:
Почему происходит кризис органов власти.
Какие институты власти подвержены кризису.
Эрозия норм управления.
Криминал и власть.

Литература.
1. Беляева Л.А. Средний слой российского общества: проблемы обретения социального статуса. - Социс, 1993, № 10.
2. Бреева Е.Б. Дети в современном обществе. М., 1999.
3. Веблен Т. Теория праздного класса. - М., 1984.
4. Вселенский М. Номенклатура: господствующий класс Советского Союза. - М., 1991.
5. Заславская Т.И. Бизнес-слой российского общества: сущность, структура, статус. - Социс, 1995, № 3.
6. Иванов В.Н. Межнациональные отношения в России. - Социс, 1994, №6.
7. Крыштановская О.В. Нелегальные структуры России. - Социс, 1995, № 8.
8. Орлов А.С. О среднем классе. - Социально-политический ж-л. 1994, №9-10.
9. Ядов В.А. Социально-структурные общности как субъекты жизнедеятельности. - Социс, 1989, № 6.


ТЕМА 31.
ИНСТИТУЦИОНАЛЬНАЯ СРЕДА УПРАВЛЕНИЯ.

Институты как “правила игры”. Понятие и соотношение формальных предписаний (базовые цели, миссия предприятия, контракты, режим труда и рабочего времени, формы и порядок оплаты) и неформальных ограничителей (обычаи, традиции, кодексы поведения).
Основные варианты возникновения институтов управления в результате столкновения новых и старых, формальных и неформальных правил. Норма как базовый элемент институтов. Структура норм.
Теоретические основания институционального анализа трудовых отношений на уровне фирмы (теории агентских отношений и трансакционных издержек). Основные понятия, используемые при неоинституциональном подходе (ограниченная рациональность, трансакционные издержки, права собственности, институты, оппортунистическое поведение).

Контрольные вопросы:
Базовые цели, миссия предприятия, контракты, режим труда и рабочего времени, формы и порядок оплаты в управлении.
Варианты возникновения институтов управления в результате столкновения новых и старых, формальных и неформальных правил.
Каковы возможные варианты возникновения институтов на основе взаимосвязи формальных и неформальных правил?
Что является основными теоретическими предпосылками неоинституционального подхода?

Литература
1. Патрушев В.Д., Темницкий А.Л. Собственность и отношение к труду // Социологические исследования. 1994., №4. С.52-59.
2. Трансформация экономических институтов в постсоветской России. (микроэкономический анализ). Выпуск XIV. М.,2000. С.14-20.
3. Фактор трансакционных издержек в теории и практике российских реформ. Под ред. В.Л. Тамбовцева. М.,1998.С.71-87; 103-122.



ТЕМА 32.
ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ И СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЙ ТИП МОТИВАЦИИ ТРУДА В УПРАВЛЕНИИ.
Понятие и механизм мотивации труда. Основные теории мотивации труда (внутриличностные, процессуальные и коллективистские теории мотивации). Возможности применения неоинституционального подхода к проблеме мотивации.
Проблема построении типологии работников по основаниям инструментального и содержательного типа мотивации. Выявление распространенности данных типов на различного вида фирмах. Определение эффективности выделенных типов мотивации через соотнесение с показателями отношения к труду и трудового поведения в целом.
Трансакционные издержки инструментального и содержательного типов мотивации с позиций разработки долговременных стратегий развития фирмы и построения организационной культуры.

Контрольные вопросы.
Вспомните основные теории мотивации, основанные на индивидуальных потребностях работника и теории, выходящие за пределы индивидуальных потребностей работника.
Какие ограничительные рамки на теории мотивации накладывает неоинституциональный подход?
Какие два важнейших фактора следует учитывать при реализации модели максимизации полезности? Почему такая модель носит инструментальный характер?
В чем заключается влияние социальных норм и правил при реализации модели мотивации труда, основанной на стремлении удовлетворить многообразные потребности? Всегда ли социальные нормы являются ограничителями в их реализации, при каких условиях они могут быть мотивообразующими факторами?


Литература
Каверин С.В. Мотивация труда. М., 1998. С.133-152.
Милгром П., Робертс Д. Экономика. организация и менеджмент. Т.1.СПб.,1999. С.77-79, 86-90.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.,1992. С.359-388.
Наумова Н.Ф. О социологическом и экономическом подходах к трудовой мотивации // Сборник научных трудов. Вып. 11. М.,1980. С.3-15.
Радаев В.В. Экономическая социология. М., 1997. С.64-80.



ТЕМА 33.
НОРМЫ УРАВНИТЕЛЬНОСТИ И СОСТЯЗАТЕЛЬНОСТИ В УПРАВЛЕНИИ.
Уравнительность и состязательность как нормы управления: сущность, российская специфика, степень формализации. Принцип равного вознаграждения. Состояние и тенденции развития конкуренции в рабочей среде в 90-е гг. Роль заработной платы в процессе взаимодействия норм уравнительности и состязательности. Справедливость оплаты труда как мотивообразующий фактор. Теория справедливости С. Адамса. Проблема справедливой оплаты труда в институциональном анализе.
Проблема построения типологии наемных работников по основаниям уравнительности и состязательности в трудовом поведении. Характеристика выделенных типов по социально-демографическим и социально-профессиональным признакам.

Контрольные вопросы:
Какими элементами механизма принуждения обладает норма уравнительности в оплате труда? Назовите позитивные и негативные последствия принципа равного вознаграждения?
В какой мере принцип состязательности решает проблему оппортунистического поведения исполнителей?
В чем причины недостаточного развития конкуренции в рабочей среде российских предприятий в 90-е гг.? Какие социальные нормы трудового поведения ее ограничивают?
Какие критерии оценок справедливости оплаты труда чаще всего используются рабочими? Почему справедливость оплаты труда продолжает оставаться одним из наиболее сильных мотивообразующих факторов?


Литература
1. Милгром П., Робертс Д. Экономика. Организация и менеджмент. СПб.,1999. Т.1. С.310-341; Т.2. С.134-139.
2. Магун В.С. Российские трудовые ценности в сравнительной перспективе // Социологические чтения. Выпуск 2. М., 1997. С.134-176.
3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 1992. С.378-387.
4. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики.М.,2000.С.280-289.
5. Патрушев В.Д., Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Рабочие на частном предприятии: мотивация, оплата труда и удовлетворенность работой // Социологические исследования. 1998. №4. С.34-41.


ТЕМА 34.
ГАРАНТИРОВАННОСТЬ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ЗАНЯТОСТИ КАК НОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Гарантированная занятость как норма труда в управлении: сущность, специфика применения в российской и зарубежной практиках бизнеса, проблема эффективности. Неопределенность занятости как инструмент рыночной экономики и как правило взаимодействия работодателей с наемными работниками. Ориентация на гарантированную занятость у различных социальных групп работников Страх потери работы как новое социокультурное явление и в сфере труда и инструмент менеджмента.
Трансакционные издержки неопределенности занятости. Типологии работников по отношению к гарантиям занятости как ценности труда. Статус занятости на внутрифирменном рынке труда. Нормы взаимодействия наемных работников с. менеджментом, основанные на гарантиях занятости. Страх потери работы как фактор трудового поведения и эффективности деятельности.

Контрольные вопросы:
В чем различия гарантии занятости как ценности и как нормы? Назовите формы общественного устройства и хозяйствования, где эти различия проявляются наиболее зримо.
В чем сила и слабость гарантий занятости как мотивообразующего фактора?
В чем состоит отличие страха потери работы от других видов социального страха (перед криминализацией, снижением уровня жизни и т.п.)?
Почему неопределенность занятости (угроза безработицей) рассматривается в настоящее время менеджментом как один из наиболее сильных факторов мотивации труда?
Может ли фирма проводить политику гарантий занятости автономной от условий развития рынка? Каковы причины придерживания рабочей силы (скрытой безработицы) на российских предприятиях?
Какой работник более эффективен для организации: боящийся или не боящийся потерять работу?


Литература
1. Бессокирная Г.П., Темницкий А.Л. Удовлетворенность работой на предприятии и удовлетворенность жизнью рабочих: традиционные и новые факторы // Социологический журнал. 1999. №1.С. 186-191.
2. Радаев В.В. Экономическая социология. М., 1997. С.187- 197;201-209.
3. Трансформация экономических институтов в постсоветской России. (микроэкономический анализ). Выпуск XIV. М.,2000. С.201-204.



ТЕМА 35.
КОЛЛЕКТИВИЗМ И ИНДИВИДУАЛИЗМ В УПРАВЛЕНИИ.
Коллективизм как традиционная для России норма трудового поведения. Исторические формы коллективистских моделей труда (община, артель, бригада). Формирование предпосылок для образования индивидуалистических норм трудового поведения (сдельщина в оплате труда, соревновательность, идеология утилитаризма). Противоречивое взаимодействие норм коллективизма и индивидуализма в труде в советское и постсоветское время. Трудовой солидаризм как синтез взаимодействия коллективистских и индивидуалистических норм в трудовом поведении.
Нормы трудового коллективизма и индивидуализма как факторы трудового поведения (как предпосылки рационального выбора и оппортунистического поведения).

Контрольные вопросы:
В чем состоят конструктивные особенности рассмотрения коллективизма и индивидуализма как двух нормативно-ценностных систем?
Почему коллективизм обычно рассматривается как традиционная для России норма трудового поведения?
Возможно ли воспроизведение в рыночных условиях коллективистских моделей организации труда (общинной, артельной, бригадной)?
Какие предпосылки необходимы для формирования и эффективного функционирования индивидуалистических норм в трудовом поведении (конкуренции, соревновательности и т.п.)?
При каких условиях возможно взаимоподавление, а при каких взаимопроникновение и взаимодополнение коллективистских и индивидуалистических норм труда?

Литература
1. Дилигенский Г.Г. Российский горожанин конца девяностых: генезис постсоветского сознания. М., 1998. С. 36-59.
2. Солидаризация в рабочей среде (под ред. В.А. Ядова). М., 1998.
3. Темницкий А.Л., Бессокирная Г.П. Коллективистские трудовые отношения на частном промышленном предприятии // Социологический журнал. 1998. № 1/2. С.201-208.
4. Темницкий А.Л. Особенности проявления коллективистского сознания и поведения в сфере труда // Повседневная жизнедеятельность и трудовое поведение работающего населения / Отв. ред. В.Д. Патрушев. М., 1999. С.66-76.
5. Трансформация экономических институтов в постсоветской России. (микроэкономический анализ). Выпуск XIV. М.,2000. С.192-198.


ТЕМА 36.
ПАТЕРНАЛИЗМ И ПАРТНЕРСТВО В УПРАВЛЕНИИ.
Патернализм как норма трудовых отношений в традиционном обществе. Патернализм и капитализм. Сущность и специфика российского и советского патернализма. Патернализм и рыночная культура (японский патернализм).
Патернализм как вид отношенческого контракта. Факторы усиления патернализма и развития партнерства на предприятиях России. Институциональные основы развития партнерских ориентаций у наемных работников.
Проблема эмпирического выявления типологических групп работников -“патерналистов” и “партнеров”. Социально-демографические и профессиональные характеристики выделенных типов. Патернализм и партнерство как факторы трудового поведения. Трансакционные издержки поведения работника, зависимого от взаимоотношений с руководством.

Контрольные вопросы:
Вступает ли российский патернализм в противоречия с рыночными принципами управления? Какие элементы патернализма хорошо совмещаются (легко вписываются) в рыночные отношения, какие препятствуют им?
Возможен ли патернализм на частных предприятиях?
Каковы сильные и слабые стороны в патерналистских отношениях?
В чем прежде всего проявляются патерналистские нормы в трудовых взаимоотношениях?
Каким группам работников и менеджеров прежде всего присущи ориентации на патерналистские нормы отношений?

Литература
1. Трансформация экономических институтов в постсоветской России. (микроэкономический анализ). Выпуск XIV. М.,2000. С.181-188;198-201.
2. Шаститко А.Е. Неоинституциональная экономическая теория. Второе издание. М.,1999. С.306-323.


ТЕМА 37.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
Активность участников, партнерские отношения между сторонами. Взаимодействие и оценка. Проблема активности личности и пристрастности восприятия. Неразрывность связи восприятия с оценкой.
Специфика человеческого обмена информацией. Формирование, воплощение информации в слове. Значение и смысл высказывания. Проблема понимания.
Общение как взаимовосприятие. Восприятие себя и восприятие другого, их взаимообусловленность. Самосознание и самооценка. Эффект ореола. Важность первого впечатления. Угадывание значений.
Общение как взаимодействие. Кооперация и конкуренция. Асимметричность общения. Межличностное и массовое общение. Опросредованность общения.

Контрольные вопросы:
В чем проявляется активность человеческого сознания?
Каково различие между значениями и смыслами?
Какова специфика человеческого обмена информацией?
Как Вы понимаете термины "взаимодействие" и "взаимовосприятие"?
Чем восприятие поведения человека отличается от восприятия явлений природы?
Что такое "эффект ореола"?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Абульханова-Славская К.А. Личностный аспект проблемы общения // Проблема общения в психологии. М., 1981.
2. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1993
3. Закономерности общения и взаимодействия людей. - В кн.: Хрестоматия по социальной психологии. М., 1995, сс. 20-128.
4. Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. ЛГУ,1990.
5. Кроль Л.М., Михайлова Е.Л. Человек-оркестр: микроструктура общения. М., 1993.
6. Мещеряков Б.Г., Мещерякова И.А. Введение в человекознание.- М.: РГГК, 1994.
7. Общение и оптимизация совместной деятельности // Под ред.Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. - М., 1987.


ТЕМА 38.
АКАДЕМИЧЕСКОЕ И ПРИКЛАДНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Академическая наука и прикладная социология. Социальная инженерия и клиническая социология. Социологи-клиницисты и консультанты. Заводская социология. Понятие социального заказа. Связь развития социологии с демократией, проблема перевода знаний социолога на язык заказчика-менеджера и, наоборот, в прикладном исследовании.
Двойственность позиции социолога в управлении. Соотношение обыденного и научного знания. Беспристрастность исследователя как идеал позитивного знания. Предпосылочность любого исследовательского проекта. Научный здравый смысл. Методологическая рефлексия.

Контрольные вопросы:
Каковы условия формирования социального заказа в управлении?
В чем сходство и в чем различие академических и прикладных исследований?
Какого рода двойственность позиции социолога, проводящего прикладное исследование системы управления?
Каким образом можно использовать типовые методики исследования органов управления?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Активность субъекта и развитие знания. Фрунзе, 1988.
2. Батыгин Г.С. Обоснование научного вывода в прикладной социологии. М.: Наука, 1986, с. 147
3. Величко А., Подмарков В. Социолог на предприятии. М.: Моск. рабочий, 1976. - 240 с.
4. Гвишиани Д.М. Социологии бизнеса (М.: 1962).
5. Подмарков В.Г. Введение в промышленную социологию (М.: 1973)
6. Иллнер М. Оценка эффективности социальных мероприятий./Социол. исслед., 1990, № 1, сс. 75-77.
7. Исторические судьбы отечественной социологии после 1917 г. — В кн.: Социология (Г.В.Осипов и др.) М.: НАука, 1995, с. 4047.
8. Козина И.М. Особенности применения стратегии "исследования случая" (case study) при изучении производственных отношений на промышленном предприятии. /Социология 4 М. 1995, N 5-6.



ТЕМА 39.
ФУНКЦИИ УЧАСТНИКОВ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ.
Содержание и этапы организационной работы. Статус штатного социолога, его плюсы и минусы. Статус приглашенного консультанта, его плюсы и минусы.
Документация исследования. Понятие договора, технического задания, календарного плана. Камеральные документы и их виды.
Роли участников исследования и их влияние на степень осознания проблемы, цели и задач исследования. Этические проблемы и их природа в отношениях социолога с заказчиком и исполнителями.

Контрольные вопросы:
Что такое организация исследования в управлении?
Каковы этапы оргработы для социолога работающего в штате предприятия?
Назовите все документы исследования?
В чем различие между юридическими и рабочими документами исследования?
Что такое рабочий план исследования?
В чем сходство и в чем различия ролей участников исследования?
В чем природа этических проблем, встающих перед организатором исследования?
Для чего служат этические коды профессий?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований. М.: Аспект пресс, 1995.
2. Лазер М.Г., Фирсов Б.М., Ядов В.А. Профессиональная мораль в социологии / Социол.исслед., 1988, N 5.
3. Профессиональный кодекс социолога. /Социол. исслед.,1988, N 5.
4. Пригожин А.И. Современная социология организаций. - М.: Итнерпракс 1995, с. 28.
5. Социология. (Отв. ред. Г.В.Осипов) - М.: Наука, 1995 - 225 c.
6. Сотирова Д., Попова С. Прикладная этика и культура Православия / Человек, 1996, 1, сс. 82-90.
7. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. - Самарск. Ун-т, 1995.



ТЕМА 40.
ВЗАИМООТНОШЕНИЯ СОЦИОЛОГА С ЗАКАЗЧИКОМ ИССЛЕДОВАНИЯ - МЕНЕДЖЕРОМ.
Условия формулировки заказа. Условия возникновения и осознания потребности в новом знании. Целенаправленное формирование спроса. Искусство переговоров по профессиональным темам. Проблемы и перспективы междисциплинарного общения. Особенности языка.
Первый контакт сторон и первое впечатление. Способы установления симметричных отношений между социологом и заказчиком. Совместная выработка целей. Доступ социолога к внутренней информации организации. Доступ к источнику информации. Смысл и преимущества включения заказчика в решение текущих проблем исследователя системы управления.

Контрольные вопросы:
Какие иллюзии препятствуют диалогу социолога и заказчика?
В чем суть и цель их переговоров?
Каким может быть язык заказчика и чем он отличается от языка исследователя?
Почему цель исследования является предметом переговоров?
Как сделать взаимоотношения социолога и заказчика более симметричными?
В чем состоит цель первого контакта социолога с заказчиком?
В чем выражается диалогический характер взаимодействий сторон в ходе прикладного исследования?

ЛИТЕРАТУРА:
1. Железко С.Н. Профессионализм против технократизма / Социол. исслед., 1988, N , сс. 47-51.
2. Козина И.М. Особенности применения стратегии "исследования случая" (case study) при изучении производственных отношений на промышленном предприятии. /Социология 4 М, 1995, N 5-6.
3. Кравченко Е.И. О бремени и соблазнах социологического мышления. / Социс, 1996, N 8, сс. 102-110.
4. Люшер М. Сигналы личности. Ролевые игры и их мотивы.-
Воронеж, 1993, 160 с.
5. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры.- М.: Экономика, 1993, 156 с.



ТЕМА 41.
УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Статус респондента и испытуемого. Восприятие организации заказчика. Восприятие респондентами обстановки взаимодействия. Восприятие интервьюера. Восприятие обращения. Требования к месту взаимодействия исследователя с респондентами. Проблема группового давления. Время проведения исследования. Восприятие полевых документов. Восприятие цели исследования. Формулировки целей.
Согласие и отказ респондентов. Возможности повысить уровень участия в исследовании. Понятие "усталость поля". Декларирование отказа и его влияние на присутствующих. Эмоциональный фон взаимодействия при сборе данных. Роль внушения и подражания. Формирование установки на сотрудничество. Впечатления респондентов об их участии в исследовании.

Контрольные вопросы:
Что входит в понятие "обстановка и взаимодействие" с респондентом?
Что такое "обращение" в широком и узком смысле слова?
В чем выражается влияние на восприятие обстановки взаимодействия присутствия третьих лиц?
Какие существуют подходы к формулировке цели исследования? Чем они обусловлены?
Что общего и в чем различие в статусе испытуемого и респондента?
Каким образом влияет на поведение респондента название организации, проводящей исследование?
Что такое внушение и в чем оно проявляется в процессе восприятия обстановки взаимодействия?
Какие цели может преследовать респондент, соглашаясь участвовать в исследовании?



ЛИТЕРАТУРА:
1. Клюшина Н.А. Причины вызывающие отказ от ответа //Социол. исслед. 1990. N 1.
2. Леонтьев А.А. Психология общения.— Тарту, 1977.
3. Маслова О.М.; Мосичев А.В. Ситуация интервью. Методологические проблемы и опыт описательного исследования / Социол. очерк. — М., 1992, вып. 2.
4. Ноэль Н. Массовые опросы. Введение в технику демоскопии. — М., 1978.
5. Общение и оптимизация совместной деятельности // Под ред. Г.М.Андреевой, Я.Яноушека. — М., 1987.
6. Погосян Г.А. Метод интервью и достоверность
социологической информации. Ереван, 1985.
7. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М., 1987.


ТЕМА 42.
КАЧЕСТВО УЧАСТИЯ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Мотивация участия. Мотив и цель. Интерес к процессу и к результату исследования. Мотивация успеха - неудачи. Доверие к организаторам. Проблема доверия. Формы обмена доверием. Анонимность ответов. Гарантии конфиденциальности. Ложь в ответах. Естественная логика. Ходы мысли респондента. Трудности анализа внутреннего мира людей. Ложное согласие. Асимметрия приписывания причин успеха и неудачи. Иллюзорные корреляции.
Понятие "стиль респондента". Неявное уклонение от ответов. Незнание. Степень категоричности. Неконкретность. Тенденция к выражению согласия. Незаконченность работы.

Контрольные вопросы:
В чем выражается различный характер участия респондентов в исследовании?
В чем выражается преобладание у респондента мотивации избежания неудачи?
Как решить проблему доверия к исследованию?
Чему служит анонимность ответов?
В чем выражаются различия стилей респондентов?
Чем вызывается небрежность в ответах? Случайность? Категоричность?
Зачем изучать психология респондента?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Вилюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека.— М.: МГУ, 1990.
2. Лашутин Б.С. Человек лгущий / Человек, 1996, N 5.
3. Люшер М. Сигналы личности. Ролевые игры и их мотивы. — Воронеж, 1993, 160 с.
4. Сафонов В.С. О психологии доверительного общения — В кн.: 5. 5. Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность. В 2х томах. - М,.: Педагогика. 1986.


ТЕМА 43.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ ПРИ СБОРЕ ДАННЫХ КАЧЕСТВЕННЫМИ И КОЛИЧЕСТВЕННЫМИ МЕТОДАМИ.
Опосредованное общение. Конструирование вопросника. Вопросник как упорядоченный список. Последовательность расположения вопросов. Правило воронки. Эффект излучения и его проявления в ответах респондентов. Последовательность общих и частных вопросов. Применение вопросов-фильтров. Буферные вопросы.
Беседа. Глубинное интервью. Интервью с путеводителем. Фокус-группы. Взаимодействие между исследователем исследуемыми лицами при проведении сбора данных качественными методами.

Контрольные вопросы:
Что такое вопросник?
В соответствии с чем "упорядочиваются" вопросы?
В чем суть драматургии опроса?
Как проявляется эффект излучения?
В чем состоит правило воронки?
Каковы функции контактных вопросов?
Каковы последствия использования вопросов-фильтров?
Что такое функционально-психологические вопросы? Какие виды вопросов к ним относятся?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Белановский С.А. Свободное интервью как метод социологического исследования /Социология: методология, методы, математические модели. 1991, № 2, с.5-19.
2. Биографический метод: история, методология, практика. М.: ИС РАН, 1994.
3. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентами. — М: Высш. школа, 1989.
4. Веселкова Н.В. Методические принципы полуформализованного интервью / Cоциология 4 М. 1995, N 5-6, сс. 28 - .
5. Журавлев В.Ф. Нарративное интервью в биографических исследованиях /Социология: методология, методы, математические модели. 1993-1994, №№ 3-4, сс. 34-43.
6. Иванов М.А. Беседа как метод исследования./ Социол. исслед., 1989, № 4, сс. 106-111.
7. Климова С.Г. Опыт использования неоконченных предложений в социологическом исследовании. /Социология 4 М. 1995, N 5-6.
8. Rogers Karl. The Non-Directive Method as a Technique of Social Research/ American Journal of Sociology, 1945, 50, 4, 279-283).



ТЕМА 44.
ОРГАНИЗАЦИЯ СБОРА ДАННЫХ В ИССЛЕДОВАНИИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Личное интервью. Виды личных интервью. Процедура. Верстка вопросника. Анкетирование. Техника самозаполнения. Групповой опрос. Требования к интервьюерам.
Телефонное интервью. Отбор интервьюеров. Требования к вопросам. Верстка вопросника. Процедура проведения опроса.
Почтовые опросы. Верстка анкеты и сопутствующие документы. Сроки проведения и учет возврата. Способы повышения уровня участия. Сопутствующие документы.
Прессовые опросы. Верстка. Проблема репрезентативности. Опросы по электронной почте. Плюсы и минусы каждого из видов опроса. Новые технологии в опросах.

Контрольные вопросы:
Почему важен контакт глаз между интервьюером и респондентом и когда он оказывается помехой в интерьвю?
В чем заключаются особенности процедуры личного интервью? Группового опроса? Телефонного опроса?
С чем связаны проблемы достижимости респондентов в телефонном опросе? В опросе по почте?
Как изменяют процедуру взаимодействия в исследовании технические средства?
Каковы особенности верстки вопросника и анкеты?
Какие типовые документы нужны для телефонного опроса? Для опроса по почте?


ЛИТЕРАТУРА:
1. Андреенков В.Г., Сотникова Г.Н. Телефонные опросы населения (методические рекомендации организации и проведения выборочных массовых опросов). М.: ИСИ АН СССР, 1985.
2. Докторов Б.З. Подготовка и проведение почтового опроса. Ленинград, 1986, - 46 с.
3. Жукова О.Г. Телефонное интервью: заметки организатора опросов. Социология 4 М.1996, т.7, сс. 141-159.
4. Методы сбора информации в социологическом исследовании. Кн.1, Социология опроса. М.: Наука, 1990.
5. Trembley A. Sondages. Histoire, pratique et analyse. Quebec, Gaetan Morin, 1991, 492 p.


ТЕМА 45.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ИНТЕРВЬЮЕРОВ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ.
Набор интервьюеров. Сети интервьюеров. Набор и отбор работников. Пол и возраст интервьюеров. Обучение интервьюеров. Тренировка интервьюеров. Требования к исполнителям. Учет нагрузки интервьюеров. Понятие «усталость интервьюера». Ротация и обновление сети. Права и обязанности участников исследования. Этические проблемы и их природа.
Специфика работы исполнителей при организации сбора данных качественными методами. Уровень профессиональной подготовки модераторов.

Контрольные вопросы:
Кто чаще всего выступает в роли интервьюера и почему? Каковы наиболее желательные качества интервьюера?
Почему происходит ротация сети интервьюеров и чем она обусловлена?
Чему необходимо обучить интервьюеров?
В чем заключается их тренировка?
Каковы права и обязанности интервьюера по отношению к организаторам исследования? А по отношению к респондентам? В чем заключаются права респондентов?
Что общее и что особенное в действиях интервьюеров и других исполнителей при сборе данных количественными и качественными методами?

ЛИТЕРАТУРА:
1. Белановский С.А. Метод фокус-групп. М., Магистр, 1996, 269 с.
2. Дудченко В.С., Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии. / Социол. исслед., 1990, N 12, с. Социол. исслед., 1990, N 12, сс. 81-112
3. Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью. М.: Ин-т молодежи, 1991.
4. Нойман Н. Массовые опросы. введение в технику демоскопии. Погосян Г.А. Метод интервью и достоверность социологической информации. Ереван, 1985.
5. Селиванов О.В. Где найти интервьюера (опыт независимого
6. центра изучения общественного мнения малого предприятия "Наталья", г. Кемерово)./ Социология 4 М, 1996, т. 7, сс. 167-171.
7. Хайкин С.Р, Павлов Э.П, Как помочь интервьюеру? (Из опыта методических исследований) / Социс, 1991, N 4, сс. 58-65.
8. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология. Программа. Методы. Самарский Университет, 1995.





СПИСОК ТЕМ ДЛЯ РЕФЕРАТОВ.

1. Приемы и способы управления в истории человечества.
2. Предмет социологии управления.
3. Универсальные принципы управления в классической школе менеджмента.
4. Особенности управления в США, Европе, Японии, России.
5. Методы управления.
6. Факторы профессионального успеха личности.
7. Мотивационные модели поведения в социологии управления.
8. Отбор, прием на работу и увольнении персонала.
9. Место и значение тестирования в социологии управления.
10. Вертикальная и горизонтальная мобильность в социальном управлении.
11. Предмет социологии труда.
12. Развитие деловой предприимчивости.
13. Человек и профессия выбирают друг друга.
14. Цели и задачи государственной системы управления.
15. Роль профсоюзов в управлении.
16. Место профессиограммы в управлении.
17. Социометрическое исследование в управлении.
18. Сущность профотбора в управлении.
19. Основные положения общей теория организаций.
20. Принципы разделения труда в организации.
21. Взаимодействие персонала и клиентов организации.
22. Факторы мотивации карьеры.
23. Статус, престиж, заработок – место и роль в управлении
24. Макс Вебер о карьере рационального бюрократа.
25. Вознаграждение и наказание, кнут и пряник в управлении.
26. А. Смит, Д. Рикардо, К. Маркс об экономических особенностях управления.
27. Роль и функции государства в управлении.
28. Влияние реформ в России на изменения в процессе управления.
29. Роль и значение аутотренинга, психотерапии в управлении.
30. Процессы всемирной глобализации и управление.
31. Элита и управление государством.
32. Особенности управления в демократическом государстве.
33. Социальная ориентация в управлении.
34. Государственное регулирование в управлении.
35. Оценка эффективности инвестиционных проектов в управлении.
36. Источник мотивации административного поведения.
37. Конфликты интересов в управлении.
38. Чиновник и управление.
39. Понятие об организации и организациях. Типология организаций.
40. Организация как система управления.
41. Содержание, структура и функции служебного поведения работника административных организаций.
42. "Идеальный тип" административной организации М. Вебера.
43. Управление персоналом и понятия иерархии и субординации.
44. Сущность и смысл контроля в управлении.
45. Бухгалтерский учет в управлении.
46. Паблик рилейшнз и управление.
47. Социально - ответственный менеджмент.
48. Этика и современный менеджмент.
49. Деловая команда в управлении.
50. Деловая игра в управлении.
51. Значение корпоративной культуры в управлении.
52. Административная школа управления (Файоль).
53. Вклад поведенческой школы (Мэйо) в управление.
54. Психологическая манипуляция при управлении.
55. "Конфликт целей" в управлении.
56. Роль и значение циркуляции слухов в управлении.
57. Бюрократия как фактор трансформаций в управлении.
58. Бюрократическое перерождение личности чиновника.
59. Роль управленческого решения в процессе массовой коммуникации.
60. "Дельф-метод" в управленческой коммуникации.
61. Мотиваторы индивидуального поведения.
62. Особенности конфликта в управлении.
63. Аристотель о природе человека и его конфликтности.
64. Связь конфликта с социальной аномией по Дюркгейму.
65. Вклад Парсонса в разрешение конфликтов.
66. Антагонистический конфликт классов по К. Марксу и социальное управление.
67. Движущие силы и мотивация конфликтов, управление конфликтом.