Методические рекомендации по написанию курсового проекта по менеджменту


Курсовой проект по курсу «Менеджмент" - это научная работа, выполняемая студентом в процессе обучения и имеющая целью научить его самостоятельно применять полученные знания для решения конкретных практических задач в данной области, привить навыки анализ, расчетов и обоснования принимаемых решений. При написании курсового проекта необходимо стремиться к тому, чтобы собранный материал и полученные результаты могли быть использованы при подготовке дипломной работы.
Главное отличие курсового проектирования от других видов занятий — это проявление личной инициативы студента в процессе систематизации, раскрытия знаний и практических навыков при решении управленческих задач с элементами исследований.
Требования, предъявляемые к курсовому проекту:
1)глубокая теоретическая проработка исследуемых проблем на основе анализа специальной литературы;
2)всестороннее использование данных, характеризующих управленческие процессы;
3)умелая систематизация цифровых данных в виде технико-экономических показателей, графиков с необходимым анализом, обобщением и выявлением тенденций развития тех или иных социально-экономических процессов;
4)критический подход к изучаемым фактическим материалам в целях поиска резервов повышения эффективности управленческой деятельности;
5)аргументированность выводов, обоснованность рекомендаций;
6)логически последовательное изложение материала;
7)оформление материала в соответствии с требованиями государственных стандартов.
8)объем курсового проекта не должен превышать 35 страниц, шрифт 14 Times New Roman интервал 1,5; расширение doc.

Структура курсового проекта.

Содержание.
Введение.
1. Теоретическая часть.
2.Аналитическая часть.
3. Проектная часть.
Заключение.
Список используемой литературы.

В теоретической части излагаются методические основы выбранной темы исследования. Теоретическая часть должна содержать 2-3 параграфа. По своей структуре и содержанию данная часть проекта соответствует реферату. Рекомендуется теоретическую часть проекта выполнять в первом семестре изучаемой дисциплины, с тем, чтобы студент мог более подробно и детально проработать литературные источники.
Аналитическая часть проекта состоит из 3 параграфов.
В первом параграфе необходимо дать характеристику объекта исследования (рассматривается конкретное предприятие) –характер и сфера деятельности, характеристика выпускаемой продукции или услуги; обязательно приводится схема организационной структуры управления данного предприятия.
Во втором параграфе даётся анализ основных технико- экономических показателей работы рассматриваемого объекта исследования за прошедшие два года. По результатам анализа необходимо сделать выводы о работе предприятия.
В третьем параграфе даётся практическое изложение теоретического вопроса. Имеется ввиду, что студент должен рассмотреть тот теоретический материал, который представлен им в первой части проекта на примере конкретной фирмы. Например, если тема курсового проекта связана с мотивационным механизмом, то в первой части проекта пишется реферат на данную тему, а в третьем параграфе второй главы (о котором сейчас идёт речь) приводятся данные о том, как конкретно реализуется мотивационный механизм на данном предприятии.
Проектная часть. На основе проведённого анализа даются основные выводы и предложения по совершенствованию работы предприятия в рассматриваемой области. Очень хорошо, если студент подкрепит свои предложения конкретными расчётами.
При написании курсового проекта необходимо использовать не менее 5 литературных источников. Студенты могут воспользоваться списком рекомендуемой литературы, прилагаемым после тематики курсовых проектов.












Тематика курсовых проектов.
1. Организация труда в аппарате управления предприятием.
2. Кадровое планирование на предприятии.
3. Управление системой набора, отбора и найма персонала в фирме.
4. Трудовой коллектив и управление им.
5. Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме.
6. Управление трудовой карьерой специалистов.
7. Организация подготовки и реализации управленческих решений.
8. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия.
9. Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой команды менеджеров.
10. Управление мотивацией персонала на предприятии.
11. Порядок разработки и формирования внутрифирменных социальных программ.
12. Формирование и развитие организационной культуры в фирме.
13. Роль и значение маркетинга в организации.
14. Разработка маркетинговой стратегии в фирме.
15. Создание и функционирование маркетинговой службы предприятия.
16. Организация рекламной деятельности фирмы.
17. Разработка программы маркетингового исследования.
18. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия.
19. Организация разработки бизнес-плана.
20. Формирование системы продвижения товаров на рынок.
21. Технология управления организацией.
22. Организация информационного обеспечения системы управления.
23. Стратегия развития организации.
24. Информационное обеспечение управленческой деятельности на предприятии.
25. Организация подготовки и проведения деловых совещаний.

Приблизительный план курсовых проектов.

Тема 1. Организация труда в аппарате управления предприятием.
К основным вопросам данной темы относятся следующие:
1. Характер и содержание труда управленческих работников.
2. Сущность и значение организации труда работников аппарата управления.
3. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности предприятия.
4. Анализ организации управленческого труда.
5. Рационализация труда аппарата управления предприятия.

Тема 2. Кадровое планирование на предприятии.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Традиционные и современные методы кадрового планирования.
2. Опыт и лейтмотив подхода к проблематике кадрового планирования.
3. Роль кадрового планирования в успехе фирмы.
4. Меры по совершенствованию механизма кадрового планирования на предприятии.

Тема 3. Управление системой набора, отбора и найма персонала в фирме.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Формирование в фирме норм и требований к персоналу.
2. Основные правила набора, отбора и найма персонала.
3. Перечень факторов, учитываемых в фирме, при наборе, отборе и найме персонала.
4. Оценка сотрудника в ходе найма на работу.
5. Развитие системы набора, отбора и найма персонала в фирме.
Тема 4. Трудовой коллектив и управление им.
К основным вопросам данной темы относятся следующие:
1. Понятие "трудовой коллектив", его особенности.
2. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности организации.
3. Формирование и функционирование трудового коллектива.
4. Морально-психологический климат в трудовом коллективе.
5. Методы сплочения и активизации трудового коллектива.
6. Деятельность руководителя по управлению трудовым коллективом.

Тема 5. Подготовка, повышение квалификации и продвижение управленческих кадров в фирме.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Развитие и продвижение высших руководителей и менеджеров среднего звена.
2. Количественные и качественные показатели подготовки и повышения квалификации.
3. Анализ в фирме практики собственного развития менеджеров.
4. Совершенствование системы подготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров в фирме.

Тема 6. Управление трудовой карьерой специалистов.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Стадии и элементы процесса продвижения управленческих
кадров и специалистов. Изучение проблем начала, середины
и окончания трудовой карьеры специалистов.
2. Интеграция планов трудовой карьеры и развития личности
и планов развития фирмы.
3. Обеспечение собственной мотивации специалистов в управлении их трудовой карьерой.
4. Дифференциация организаций по условиям и качеству управления трудовой карьерой специалистов: горизонтальной,
вертикальной и центростремительной.
5. Оценка эффективности управления трудовой карьерой специалистов (в фирмах выборочной совокупности) и рекомендации по эффективному управлению ею.


Тема 7. Организация подготовки и реализации управленческих решений.
К основным вопросам данной темы относятся следующие:
1. Понятие "управленческое решение", его значение,
2. Виды управленческих решений.
3. Показатели качества решений.
4. Процесс подготовки и принятия решении.
5. Рационализация процесса подготовки и принятия решений.

Тема 8. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия.
Рекомендуются следующие вопросы:
1. Многовариантный анализ маркетинговой информации фирмы.
2. Требования к информационному обеспечению фирмы.
3. Совершенствование информационного обеспечения маркетинга фирмы.
4. Внедрение систем маркетинговой информации в фирме.
Тема 9. Формирование и повышение эффективности деятельности управленческой команды менеджеров.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Принципы формирования команды.
2. Факторы эффективной и симптомы неэффективной команды.
3. Распределение долей и функций в команде.
4. Меры по повышению эффективности деятельности управленческой команды.


Тема 10. Управление мотивацией персонала на предприятии.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Теоретические и методологические основы управления мотивацией персонала (общая характеристика мотивации, теории содержания и процесса мотивации, эволюция управленческой мысли в данном направлении).
2. Организационно-экономические и социально-психологические резервы мотивации персонала (анализ состояния и условий работы, удовлетворенности трудом, эффективности применения теории на практике и т.д.).
3. Разработка механизма управления системой мотивации персонала (формирование современной мотивации, моделирование реальных процессов, организация и внедрение системного подхода к решению проблемы и т.д.).






Тема 11. Порядок разработки и формирования внутрифирменных социальных программ.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Опыт и принципы организации внутрифирменных социальных программ.
2. Структура и содержание подобных программ.
3. Действенность внутрифирменных кадровых программ.
4. Развитие социального планирования в фирмах.


Тема 12. Формирование и развитие организационной культуры в фирме.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Диагностика и развитие организационной культуры.
2. Принципы и практика формирования эффективной организационной культуры.
3. Признаки образцовой компании с позиции оргкультуры. Взаимосвязь оргкультуры и стратегии развития фирмы, влияния
стадий развития оргкультуры на запросы персонала и т.д.
4. Разработка и внедрение корпоративного меморандума по организационной культуре фирмы.


Тема 13. Роль и значение маркетинга в организации.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Философия, цели и задачи маркетинга.
2. Анализ внешней и внутренней среды маркетинга.
3. Анализ приоритетов и результатов действий фирмы на рынках.
4. Тип маркетинга и его возможные результаты.
5. Общие требования к комплексу маркетинга фирмы.


Тема 14. Разработка маркетинговой стратегии в фирме.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Глобальные и маркетинговые стратегии предприятия.
2. Практика выбора маркетинговых стратегий в фирме.
3. Условия и порядок разработки новой стратегии охвата рынка в фирме.
4. Оценка возможных последствий стратегии фирмы.


Тема 15. Создание и функционирование маркетинговой службы предприятия.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Функции, права и ответственность маркетинговых служб.
2. Практика работы типовых отделов.
3. Кадры в системе маркетинговой службы.


Тема 16. Организация рекламной деятельности фирмы.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Определение вида и средств рекламы.
2. Определение бюджета рекламной кампании.
3. Подготовка информации для проведения рекламной кампании.
4. Поиск оригинальных идей и разработка эффективного текста рекламы.
5. Контроль и анализ эффективности рекламной деятельности фирмы.






Тема 17. Разработка программы маркетингового исследования.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Цель, задачи, объект, последовательность и содержание этапов; методы, аналитические формы, результаты для решения конкретной проблемы компании.
2. Разработка методики маркетингового исследования рынка.
3. Сбор и обработка исходных данных.
4. Анализ исходных данных, формирование выводов и предложений.
5. Учет затрат и эффекта маркетингового исследования.


Тема 18. Разработка маркетинговой информационной системы предприятия.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Многовариантный анализ маркетинговой информации фирмы.
2. Требования к информационному обеспечению фирмы.
3. Совершенствование информационного обеспечения маркетинга фирмы.
4. Внедрение систем маркетинговой информации в фирме.
Тема 19. Организация разработки бизнес-плана.
Примерная структура бизнес-плана:
1. Постановка целей и задач.
2. Разработка плана маркетинговых исследований.
3. Разработка производственного плана фирмы.
4. Разработка организационного плана и оценка степени риска.
5. Разработка финансового плана фирмы.



Тема 20. Формирование системы продвижения товаров на рынок.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Сущность и структура продвижения.
2. Планирование продвижения.
3. Определение бюджета продвижения.
4. Разработка мероприятий.
5. Определение эффективности программы продвижения товаров.

Тема 21. Технология управления организацией.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Содержание технологического процесса.
2. Стратегическое планирование технологического процесса.
3. Анализ управления технологическим процессом.


Тема 22. Организация информационного обеспечения системы управления.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Автоматизированные системы управления организацией.
2. Компьютерные технологии в управлении строительной организацией.
3. Решение управленческих задач с помощью ПЭВМ.


Тема 23. Стратегия развития организации.
Перечень рекомендуемых для рассмотрения вопросов:
1. Анализ и оценка системы реализации стратегии.
2. Стратегическое управление предприятием.
3. Система стратегического контроля

Тема 24. Информационное обеспечение управленческой деятельности на предприятии.
К основным вопросам данной темы относятся следующие:
1. Значение информации и коммуникационных процессов в
управленческой деятельности.
2. Отечественный и зарубежный опыт применения информационных технологий в труде менеджера.
3. Автоматизация рабочего места как резерв повышения эффективности управленческого труда.
4. Анализ практики информационного обеспечения управленческой деятельности.
5. Практические выводы и рекомендации по изучаемой проблеме.

Тема 25. Организация подготовки и проведения деловых совещаний.
К основным вопросам данной темы относятся следующие
1. Понятие "деловое совещание.
2. Виды деловых совещаний.
3. Организация подготовки деловых совещании.
4. Проведение совещаний.
5. Пути совершенствования подготовки и проведения совещаний.








Список рекомендуемой литературы.
1. Абрамова Г.П., Касаев Б. С. Маркетинг: Учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2003.
2. Алдер Г. Маркетинг будущего. Диалог сознаний: Общение с потребителями в XXI веке. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
3. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров: Учеб. пособие. — М.: ФАИР-ПРЕС, 2003.
4. Акофф Р.Ф. Планирование будущего корпорации. СИРИН, 2002.
5. Анхолт С. Брендинг: дорога к мировому рынку. — М.: КУДИЦ-Образ, 2004.
6. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2001.
7. БагиевГ.Л., Тарасевич В.М.,АпнХ. Маркетинг: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. идоп. — СПб.: Питер, 2004.
8. Барлетта М. Как покупают женщины: чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин. — М.: Вершина, 2004.
9. Басовский Л. Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 2004.
10. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие. — М.: ФиС, 2004.
11. Бегьюли Ф, Управление проектом. - М.: ГРАНД-ФАИР, 2002.
12. Биллъманн В. Основы управления предприятием / Пер. с нем. И науч. ред. В.А. Антонова. - М.: ТЕИС, 2002.
13. Бинецкий А.Э. Пабликрилейшнз: защита интересов и репутации бизнеса; Учебно-практ. пособие. - М: ЭКМОС, 2003.
14. Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинговые исследования. - СПб.: Питер, 2004.
15. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РК: Учеб. пособие. -М.:ФАИР-ПРЕСС, 2004.
16. Буров А. С. Международный маркетинг: Учеб. пособие. -М.: Дашков и К", 2004.
17. Васильев Г.А. Маркетинг: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
18. Васильев Г.А., Ибрагимов Л.А., Каменева Н.Г. Международный маркетинг: Учеб. пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
19. Власова В.М., Волков Д.Л., Кулаков С.Н. Основы предпринимательской деятельности. Маркетинг: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2003.
20. Васильева В.Н., Желнинский Г. С, Организация делопроизводства и персональный менеджмент: Учеб. пособие. — М.: Вузовский учебник, 2004.
21. Васильненко В. Г. Современная система управления предприятием: Учебно-практ. пособие. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез»: Управление персоналом, 2003.
22. Виханский О.С. Стратегическое управление. — М.: Гардарика, 2003.
23. Волдайцев С,В. Оценка бизнеса: Управление стоимостью предприятия. - М.: ЮНИТИ, 2001.
24. ГапошинаЛ.Г. Маркетинг кадрового обеспечения: Учеб. пособие. - М.: Дашков и К°, 2002.
25. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. — 2-е изд., перераб. идоп. - М.: Дашков и К°, 2004.
26. Годин С. Доверительный маркетинг. Как из незнакомца сделать друга и превратить его в покупателя. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
27. Годин А. М., Дмитриев А,А., Бабленков И.Б. Брендинг: Учеб. пособие. - М.: Дашков и К°, 2004.
28. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2003.
29. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. — 2-е изд., перераб. идоп.—М.: Финпресс, 2003.
30. ГолубковаЕ.Н. Маркетинговые коммуникации: Учеб. пособие. - 2-е изд., перераб. и доп.— М.: Финпресс, 2003.
31. ГусевЭ.Б.,Прокудин В.А., СалащенкоА,Г. Выставочная деятельность в России и за рубежом: Учебно-метод. пособие. — М.: Дашков и К°, 2004.
32. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. 26.ДэйД.С. Стратегический маркетинг. - М.: ЭКСМО, 2003.
33. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. - М.; ИНФРА-М, 2004.
34. Зимен С., Бротт А. Бархатная революция в рекламе. — М.:ЭКСМО, 2003.
35. ИмшинецкаяИ.А. Креатив в рекламе. — М.: РИП-Холдинг, 2004.
36. Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. - М.: РИП-Холдинг, 2004.
37. Кашлев Ю.Б., Галумов Э.А. Информация и РК. в международных отношениях.—М.: Известия, 2003.
38. Китчен Ф.Д. Паблик рилейшнз: принципы и практика: Учеб.пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
39. Кобьёлл К. Виртуозный маркетинг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2004.
40. Кожекин Г.Я., Мисербиева С.Г, Маркетинг предприятия: Учеб. пособие. — М.: Книжный Дом, 2004.
41. Костерин А.Г. Практика сегментирования рынка. — СПб.: Питер, 2002.
42. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. — СПб.: Питер, 2004.
43. Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент: Экспресс-курс. — СПб.:Питер, 2004.
44. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер. — СПб.: Нева, 2003.
45. Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. — М.: Вильяме, 2003.
46. Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. Теория и практика: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
47. КозаченкоА.В., ВоронковаА.Э. Корпоративное управление: Учебник для студентов высших учебных заведений.—М.: Либра, 2004.
48. Лапин А.Н. Стратегическое управление современной организацией. — М.: Управление персоналом, 2004.
49. ЛукичеваЛ.И. Управление организацией: Учеб. пособие. — М.: Омега- Л,2004.
50. МазурИ.И., Шапиро В.Д. и др. Управление проектом. — М.: Экономика, 2001.
51. Макашев М. О. Бренд: Учеб. пособие для вузов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
52. Манн И.Б. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. - СПб.: Питер, 2004.
53. Маслова Т.Д., Божук С.Г., КоваликЛ.Н. Маркетинг. — 2-е изд., доп.-СПб.: Питер,2004.
54. МатанцевА.Н. 600 способов продвижения торговой марки. - М.:ДИС,2003.
55. МатанцевА.Н. Эффективность рекламы. — М.: Финпресс, 2002.
56. Мельников В. П., Маренное Н.Л., Схирпатзе А.Г, Управление организацией: Учеб. пособие. — М.: КноРус, 2004.
57. Мильнер Б.З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2004.
58. Мишурова И.В. Экономика и управление малой фирмой:Учеб.пособие. — М.: Март, 2004.
59. Мыльник В.В., Тимаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учеб. пособие для вузов. — Екатеринбург: Деловая книга, 2003.
60. НоздреваР.Б., Гречков В.Ю., Соколова М.И., Крылова Т.Д. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу. — М.: Экономисть, 2003.
61. Ныкишкин В.В. Маркетинг розничной торговли. Теория и методология. — М.: Экономика, 2004.
62. ОвруцкийА.В. Анатомия рекламного образа: Фирменный стиль, технологии брендинга, звуковые средства. — СПб.: Питер, 2004.
63. Ольшевский А.С. Антикризисный РЯ и консалтинг. — СПб.: Питер, 2003.
64. О 'Шонесси Д. Конкурентный маркетинг: стратегический подход. - СПб.: Питер, 2002.
65. Павловская Е.Э. Дизайн рекламы: поколение N6X1. Стратегия творческого проектирования. — СПб.: Питер, 2004.
66. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг в розничной торговле: Учебно-практ. пособие. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2004.
67. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: Рефл-бук: Ваклер, 2002.
68. Пелих С.А., ГоевА.И., Плотницкий М.И. Производственный менеджмент. Управление предприятием: Учеб. пособие / Под ред. С.А. Пелиха. - Минск: БГЭУ, 2003.
69. Попонскш В.Г., Белоусова С.В., Белоусов А.М. Корпоративное управление в непроизводственной сфере: Учеб. пособие для студентов экономических специальностей. — М.: Олди-плюс, 2004.
70. Поршнев А.Т. Управление организацией: Практикум. - М.: ИНФРА-М, 2003.
71. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатин Н.А. Управление организацией: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА- М,2003.
72. Райзберг Б.А., ЛобкоА.Г. Программно-целевое планирование и управление. - М.: ИНФРА-М, 2002.
73. РейлиД., ГибасД. Как найти и удержать оптового покупателя -М.:Амалфея,2003.
74. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2004.
75. РэнделлД. Брендинг: Краткий курс. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003.
76. Савельева О. О. Живая история российской рекламы. — М.: Гелпринт, 2004.
77. СаттонД., Кляйн Т. Новая наука маркетинга: Маркетинговое управление предприятием. — СПб.: Питер, 2004.
78. Смит П.Р., Бэрри К., ПулфордА. Коммуникации стратегического маркетинга: Учеб. пособие. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.
79. Степанов И. С., Шайтанов Б.Я. Маркетинг в строительстве. - М.: Юрайт-Издат, 2003.
80. Тоффлер Б.Э., Имбер Д. Словарь маркетинговых терминов. - М.:ИНФРА-М, 2000.
81. Терентьев Н.Н. Стратегическое управление: Учеб. пособие. - 2002.
82. УченоваВ.В. История отечественной рекламы. 1917—1990: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.
83. Ученова В.В., Старых Н. В. История рекламы: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003.
84. Управление организацией: Учебник / Под общ. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. — 3-е изд, — М.: ИНФРА-М, 2003.
85. Управление организацией: Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева, А.Я. Кибанова, В.Н. Гунина. - М.: ИНФРА-М, 2001.
86. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. — М.: ИНФРА-М, 2002.
87. Фарби Э.Д. Как создать успешную рекламу. — СПб.: Нева, 2004.
88. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. - СПб.: Питер, 2003.
89. ФеденяА.К. Организация производства и управление предприятием: Учеб. пособие. — М.:ТетраСистемс, 2004.
90. Федосеев В.В., Эриашвили Н.Д. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАИА, 2001.
91. 90.Форсайт П. Голая правда о,..маркетинге. — М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004.
92. Харрингтон Х.Д., Харрингтон Д. С. Бенчмаркетинг в лучшем виде - СПб.: Питер, 2004. 1\.Холленсен С. Глобальный маркетинг. — М.: Новое знание, 2004.
93. Черенков В.И. Глобальная маркетинговая среда: опыт концептуальной интеграции. — СПб.: СПб ГУ, 2003.
94. Черчилль Г.А., Якобуччи Д. Маркетинговые исследования: Методологические основы. — СПб.: Нева, 2004.
95. Шабанова Т.В., Гуккаев В.Б, Как правильно рекламировать свою продукцию? — М.: Вершина, 2003.
96. ЭвансД.Р., Берман Б. Маркетинг. — М.: Сирин, 2004.
97. Эриашвили Н.Д., Цъткин Ю.А., Ховард К. Маркетинг: Учебник для вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — М,: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.
98. ЭткинсонД., Уилсон И. Стратегический маркетинг: ситуации,примеры: Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.